交通运输集团公司春节运输专项方案.doc

某某交通运输集团 春节运输方案 春运将于1月24日开始，至3月3日结束，历时40天。节日期间，就切实保障人民群众平安、快捷、有序出行，切实保障生产、生活物资顺利运输，依据省局《相关印发<全省道路运输系统春运工作关键点>通知》（鲁运[]2号）、市交通局《全市交通运输系统春运工作方案》、市运管处《相关认真做好春运工作通知》(临运管[]2号)和全国、省市春运工作会议精神及各项具体要求，结合集团企业实际，特制订以下春节运输方案。 一、指导思想和工作目标 春运工作包含人民群众切身利益，做好春运工作是一项关键民生工程，不仅是处理人民群众最关心、最直接、最现实利益问题，也是维护社会稳定、构建社会主义友好社会、践行“三严三实”要求具体表现。各单位要深入落实落实党十八大和十八届三中、四中、五中全会及中央、省、市经济工作会议精神和春运工作布署，根据交通运输部“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”总体要求，围绕省厅“安全顺畅舒心春运”专题，继续组织开展“情满旅途”活动，坚持底线思维，精心计划组织，确保圆满完成春运各项任务。 二、加强组织领导，确保完成春运任务 今年春运工作总体要求是：认真分析目前经济形势，全方面把握今年春运工作新特点，根据“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”标准，加强领导，提升认识，突出“重视细节、确保安全、友好稳定、文明服务、强化宣传”工作专题，深入提升运输组织能力，为人民群众过一个欢乐、祥和新春佳节发明良好运输环境。 为加强组织领导，集团企业成立春运工作领导小组。xxx同志任组长，xxx、xxx、xxx同志任副组长，客运处、安保处、机务处、物流处、站内派出所及各运输经营单位和汽车站责任人为组员。 领导小组下设办公室，xxx同志兼任办公室主任，xxx、xxx同志兼任办公室副主任。办公室地点设在xx汽车客运总站。春运办公室分设四个工作组。 营调组：由集团企业客运处牵头，负责旅客运输组织、客运信息统计上报、服务咨询等工作。 安全保卫组：由集团企业安保处牵头，负责治安保卫、行车安全，督导安全生产责任制及安全管理制度落实。 机务组：由集团企业机务处牵头，负责车辆维护、检测、燃料材料供给等工作。 宣传报道组：由集团企业党政办公室牵头，负责春运期间宣传通讯报道工作。 各运输单位、汽车站要成立以单位关键责任人为组长春运工作领导小组。领导干部要深入春运生产一线，亲自组织，认真检验各项方法落实情况，现场协调春运工作，立即处理运输生产中出现问题，根据分级负责标准，明确责任，层层抓好落实。各单位春运工作领导小组名单、办公室地点、值班电话，于1月24日前报集团企业春运办公室。 春运期间要建立二十四小时值班和领导干部带班制度。春运领导小组组员和各单位关键责任人联络电话二十四小时开机；各单位值班电话连续三次无人接听，集团企业将给予通报批评，情节严重要追究单位关键责任人及相关人员责任。各相关单位节日期间要安排好值班人员，服从集团企业春运办公室调度安排，确保指挥、联络通畅。 三、把握春运新形势，做好运力组织保障 （一）今年春运形势特点 伴随高速铁路、民航业快速发展和私家车深入普及，估计今年春运客流将继续保持增加态势，但增速放缓。春运前后探亲流、民工流、旅游流叠加，高峰时段运输压力仍然较大；春运期间低温雨雪、冰冻等极端天气较多，雾霾天气频发，给道路运输工作带来较大困难，安全形势不容乐观，保安全、保通畅任务艰巨。 （二）加强客流调研，科学调配运力 春运客流以探亲流、务工流、学生流、旅游流为主。因为大中专院校学生放假基础在1月中下旬，至春运开始日起大批学生客流已输送完成，节前以分散学生流及返乡流、探亲流为主，客流相对分散。不过临近节日时返乡流和探亲流会出现叠加，产生节前客流高峰。节后2月13-17日客流相对集中，以探亲客流为主。因为大中专院校开学日期和艺考客流集中在2月下旬及3月初，所以节后自2月23日起，以学生、艺考及外出务工客流为主，并将展现连续增加状态至春运结束。针对今年春运新形势新特点，各运输单位应早准备、早安排，加强分析估计，主动掌握客流改变，做好运力准备，加强运输衔接，确保分流立即，预防出现旅客积压现象。 1、各车站要加强对营运车辆管理，实施营运班线车辆班次考评制度，规范班车运行机制，严禁无故缺班、停班；未经同意，凡私自合点、并班、停班、减班，一律按缺班处理。始发乡镇班次要根据要求在凌晨5点以后发车。 2、各车站要加强动态调度和跟进管理。依据客票销售动态信息，合理安排运力资源、运行时间和发车频次，在关键地域、热点线路、高峰时段，提前备足运力。强化和城市公共交通运行时刻协同衔接，全力满足旅客出行需求。 3、各车站要加强对加班、包车管理。车站包含加班时，要充足分析客流量，尽可能避免运力浪费。运力安排由车站调度人员和运输单位调度人员联络