简历范本: 客服求职简历范本供参考.docxVIP

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简历范本: 客服求职简历范本供参考 ——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——      女21岁广东人   学历:高中、   工作年限:1-2年   期望薪资:3000-5000元   工作地点:广州-增城-新塘   求职意向: 客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师   工作经验(工作了1年1个月,做了1份工作)   莱玛服饰   工作时间:2020年12月至2020年1月[1年1个月]   职位名称:售前   工作内容:积极向上,乐观开朗。勇于挑战   自我描述   积极向上,非常有耐心。   篇二   基本信息   姓名:   性别:女   工作年限:2年   民族:汉族   学历:大专   出生年月:1990.5   所学专业:电子营销   籍贯:浙江   现居住地:浙江   婚姻状况:未婚   手机:************   邮箱:***@   求职意向   期望职位: 客服   期望行业:贸易行业   期望地点:宁波   期望月薪:2500以上   工作性质:全职/兼职   到岗时间:随时   工作经验   2020-11-01至2020-03-01   宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)    售前客服   工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户 意。   2020-09-01至2020-08-01   宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)    售前售后客服(全职)   工作描述:工作内容:   通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户 、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户 意。有时候会兼顾售后和发货的流程。   2020-04-01至2020-07-01   ***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)   销售部门-业务拓展专员(全职)   工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型( )集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服   教育经验   2009-09-01至2020-06-01   **信息技术职业学院   所学专业:电子营销   学历:大专   专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel.AutoCAD,EDA,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%   语言能力/技能证书   证书:AutoCAD   自我评价   性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

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