运维组织架构及职责说明1t.pdfVIP

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组织架构及职责说明 版本说明 序 修 批 修改 *变化 版本 修改内容、页码及条款 状态 号 改人 准人 日期 0 V 1 /0 0 V M 2 /1 *变化状态:A——增加,M——修改,D——删除 目 录 1 运维组织架构图 总经 理 技术副 行 政 总经理 副总经理 工 技 运 质 市 人 财 程部 术部 行 维 护 量部 场部 力 资 源 务部 部 部 商 备 硬 软 务 件 服 件 件 中 库 务 运 运 心 台 行 行 维 维 2、运行维护服务相 职责说明 护 护 组 组 2.1 技术副总经理职责 负责制定公司在运维服务方面的发展战略和发展方向; 负责制定公司在运维服务的各项方针和目 ,贯彻落实 并确保目 的实现; 1 负责主持公司的运维服务团队建设,规范内部管理,确 保运维服务各项资源(包括人力资源、基础设施、财务资源等) 的科学配置和落实; 确保公司运维服务各项基本管理制度的建立,并贯彻实 施; 处理运维服务方面的重大突发事件; 2.2 运行维护部 运行维护部下设服务台、软件运行维护组、硬件运行维护组,部 门总体职责如下:  负责落实公司运维服务战略规划  负责运维服务体系的实施。  负责运行维护部的 团队建设,拟定、调整 岗位设置,设 定各岗位职责。

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