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组织架构及职责说明
版本说明
序 修 批 修改
*变化
版本 修改内容、页码及条款
状态
号 改人 准人 日期
0 V
1 /0
0 V
M
2 /1
*变化状态:A——增加,M——修改,D——删除
目 录
1 运维组织架构图
总经
理
技术副 行 政
总经理 副总经理
工 技 运 质 市 人 财
程部 术部 行 维 护 量部 场部 力 资 源 务部
部 部
商 备
硬 软
务 件
服
件 件
中 库
务
运 运
心
台
行 行
维 维
2、运行维护服务相 职责说明
护 护
组 组
2.1 技术副总经理职责
负责制定公司在运维服务方面的发展战略和发展方向;
负责制定公司在运维服务的各项方针和目 ,贯彻落实
并确保目 的实现;
1
负责主持公司的运维服务团队建设,规范内部管理,确
保运维服务各项资源(包括人力资源、基础设施、财务资源等)
的科学配置和落实;
确保公司运维服务各项基本管理制度的建立,并贯彻实
施;
处理运维服务方面的重大突发事件;
2.2 运行维护部
运行维护部下设服务台、软件运行维护组、硬件运行维护组,部
门总体职责如下:
负责落实公司运维服务战略规划
负责运维服务体系的实施。
负责运行维护部的 团队建设,拟定、调整 岗位设置,设
定各岗位职责。
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