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注：配线资源表是原来的电话配线表和电话装机明细表的合成表 。
有装、拆、移电话业务时创建派工单并分派相关处理组处理；
针对装、移业务时可能的步骤：
1） 查询配线资源表,查询可用的线序；
2） 新建派工单,确定服务等级；
3） 指定用哪一线序,并填写相应线序上的信息；
4） 指定处理此派工单的相关处理组。
针对拆业务时可能的步骤：
1） 新建派工单,确定服务等级；
2） 指定拆哪一配线表下的哪一线序；
3） 指定处理此派工单的相关处理组。
1) 测试问题是否存在；
1.2.5 派工单、派修单的验收、关闭
图 2-1-1 启动中心 号线管理员
.DOC”。
1、 通过点击启动中心快速插入按钮“
2、 通过点击启动中心快速插入按钮“
）,在应用
图 2-1-2 配线表新建页面
100 对线序信息,如下图：
图 2-1-3 创建好的配线表
图 2-2-1 启动中心 号线管理员
.DOC”。
1、 通过点击启动中心快速插入按钮“
2、 通过点击启动中心快速插入按钮“
）,在应用程序
图 2-2-2 派工单新建页面
图 2-2-6 启动中心 待验收的派工单
图 2-3-2 工作流 审批派修单
图 2-3-3 启动中心 待验收的派修单
图 3-1-1 启动中心 话务员
.DOC”。
1、 通过点击启动中心快速插入按钮“
2、 通过点击启动中心快速插入按钮“
”,如图 3-1-1。打开应用程
图 3-1-2 派修单新建页面
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图 4-4 工作流 受理派修单
图 4-5 启动中心 号线管理员
.DOC”。
科教兴国
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