XX乡镇网格员队伍考核实施办法.docxVIP

XX乡镇网格员队伍考核 实施办法 为切实加强对村居及相关单位的网格员队伍管理考核，规范网格化社会治理工作，夯实基层社会治理基础，根据《关于创新网格化社会治理机制的意见》（XX办发〔XX〕X号）、《XX年度网格规范达标率监测评价实施办法》（X政发〔XX〕X号）、《关于创新网格化社会治理机制的实施意见》（X办发〔XX〕X号）、《关于印发创新网格化社会治理机制的实施意见的通知》（X办发〔XX〕X号）文件精神，结合我乡实际，特制定本办法： 一、考核目的 （一）进一步规范网格员职责任务，明确网格员身份及定位。结合网格员职责清单，明确网格员在网格内发现、收集和报告问题隐患，采集人、地、事、物、组织等基础信息，排查劝调矛盾纠纷，宣传发动人民群众参与基层社会治理等工作任务，熟记并承担网格员工作职责。 （二）进一步强化网格员培训。拓宽培训形式，根据县网格工作要求，不定期召开网格会议，并以会代训的形式，开展业务培训、经验交流、困难解决等方式提高培训的针对性、可操作性和有效性。 1.?乡网格化服务管理指挥中心每月至少召开一次网格员工作例会。 2.?乡网格化服务管理指挥中心不定期到各村居指导组织网格员开展网格相关工作。 二、考核主体 各村（居、场）、相关单位。 三、考核对象 全体专（兼）职网格长、网格员。 四、考核原则 以网格终端登录率及事件处理实际评价、网格员信息采集质量为主，兼顾工作态度、工作效率、工作难度和德才表现等方面，全面、科学、公正、公平地开展网格员队伍考核工作。 五、考核类别 （一）日常考核 1.?乡网格化管理指挥中心对各村居、相关单位网格化服务管理工作、网格员手机终端登录、巡查轨迹、信息采集、事件上报办理等情况实行全程动态考核。 2.?按照相关考核细则对被考核网格员，进行每日一统计、每月一通报。 （二）年终考核 按照考核办法严格执行绩效考评制度。 1.?考核以乡网格化服务管理指挥中心日常统计数据为主要依据，结合群众满意度和知晓率进行考核测评，月统计结果将作为网格员年度考核的重要依据。 2.?考核时限范围：自1月1日至12月31日止。每年12月底进行网格化社会治理工作年终考核并按照分值进行排名。专职网格员考核不合格的，由乡纪委启动诫勉问责程序，直至淘汰解除网格员劳动关系；兼职网格员考核不合格的，责成村居进行调整。 六、考核内容 （一）移动终端登录率（20分）。反映各地网格员配备及日常工作开展情况。合格标准：每个网格每日有?1?名（含）以上网格员（身份证有效且本地实有人口）履行各项工作职责，每个网格对应的每月登录天数不低于当月的法定工作日数。扣分标准：少登录一天扣除1分，分数扣完为止。 （二）人房关联率（20分）。反映辖区网格内实有人口、实有房屋和标准地址等基础信息采集基本情况。扣分标准：出现人房关联信息错误的发现一例扣除0.5分（注：信息错误包括人员信息出现错误和一房多户等），分数扣完为止。 测算方法：通过网上考评，对辖区网格内人房关联等各类基础信息进行数据抽取。 （三）巡查走访率（20分）。反映网格员对网格内出租房、重点人员和空巢孤寡失助老人走访服务情况。其中，每季度对网格内出租房巡查记录每房不少于?1?次；每月对重点人员（刑满释放人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者、吸毒人员、涉邪教人员等潜在危险性较大的重点人员，由网格员配合相关主管部门做好巡查走访工作）、群租房（3人（含）以上实有租住的出租房）的走访记录或服务信息每人（房）不少于?1?次；每周对空巢孤寡失助老人的走访服务记录每人不少于1次。扣分标准：少巡查走访一次扣除1分，分数扣完为止。 测算方法：通过系统数据考评，对辖区网格内服务记录、走访信息进行数据抽取。 （四）事件办结率（10?分）。反映事件应在7日内完成结； 部分复杂矛盾纠纷事件或多部门联动事件一时无法解决的，须在7日内进行回复。?扣分标准：每未在规定时间内办结扣1分，分数扣完为止。 （五）社区居民知晓率和满意率（10分）。反映人民群众对各网格的网格化服务管理工作的知晓程度和满意程度，体现辖区居民对网格化社会治理工作绩效的评判。?97%≤双率≤100%的得10分，95%≤双率97%的得8分，90%≤双率95%的得5分，双率低于90%的得2分。 测算方法：乡网格化服务管理指挥中心工作人员就各网格内居民对网格化服务管理工作的知晓度及满意度进行抽样调查。 （六）党建覆盖率（10分）。党支部或党小组建在网格上，网格内设立党建服务点，网格党建公示制度完备。扣分标准：未将党支部或党小组建在网格的，此项不得分。网格内未设立党建服务点的，扣5分，网格党建未公示的，扣5分。 （七）综合履行各项职能（10分）。全面采集网格内人、地、事、物、组织等基本信息；配合相关职能部门对网格内治安、安全、交通、环境、消防等隐患进行排查；向群众宣传国家有关政