随着旅游休闲经济的快速发展,经济型酒店既迎来了新的发展机遇,也遇到了生存与发展的难题:如何更好地进行成本控制?如何提高服务质量?如何规范日常工作流程?本书从精细化管理的角度,详细阐述了经济型酒店日常管理的方方面面。全书共分为七章,内容涉及经济型酒店的服务质量管理、前厅管理、客房管理、餐饮管理、财务管理、人力资源管理和安全管理等。本书内容实用性强、可操作性强,可以帮助经济型酒店管理者更好地开展精细化运营,使经济型酒店在市场竞争中脱颖而出。同时,书中提供了大量的图表,
经济型酒店精细化运营实战手册瑞亚酒店管理学院编著内 容 提 要随着旅游休闲经济的快速发展,经济型酒店既迎来了新的发展机遇,也遇到了生存与发展的难题:如何更好地进行成本控制?如何提高服务质量?如何规范日常工作流程?本书从精细化管理的角度,详细阐述了经济型酒店日常管理的方方面面。全书共分为七章,内容涉及经济型酒店的服务质量管理、前厅管理、客房管理、餐饮管理、财务管理、人力资源管理和安全管理等。本书内容实用性强、可操作性强,可以帮助经济型酒店管理者更好地开展精细化运营,使经济型酒店在市场竞争中脱颖而出。同时,书中提供了大量的图表,读者可以拿来即用或稍改即用。本书适合经济型酒店、连锁型经济酒店的管理者
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