质量意识培训2014.10教学文案.pptVIP

质量意识培训2014.10;课堂要求;经典名言;目的和作用; 开展质量教育不仅仅是针对一线员工的教育与培训，重要的是所有经营管理人员和专业人员也必须接受教育。现代企业的竞争日趋激烈，客户的需求日益多变和要求严格。为了在质量方面获得竞争的领先地位，企业必须在质量管理方面进行大量的教育培训工作。; 质量教育是一个潜移默化的过程，特别是质量意识在员工身上的培养。质量教育很多都是在员工的日常工作中非正式地进行的，其中一部分是从工作中的失败教训得来，绝大部分是学习得来。通过质量教育，不但可以提高员工的质量意识，树立“质量至上”的思想，同时还能提高员工的素养。;目标的定位; 什么是质量？;上次都沒问题,这次肯定 不会有问题的!;一直都是这样, 应该没问题; 哎呀,这台设备很稳定, 不会有问题啦!放心的使用吧! 瞧他,可真笨, 这台设备已有1个月没有问题, 还要确认？;这个错误, 为何屡屡再犯; 这个作业标准到底是 什么意思?可能是……, 就这样做吧!;导致的结果;在整理工序，发现产品丝印与文件不符。（也就是已流转到最后工序），不查看文件，就给工人下达工作指令； 库房将丙酮误认为是酒精发出（没标签），生产线不核实就使用； 产品出现批量连线错误；（新工人做的？） 模块跌落事件，（过程管理不严，不能发现过程漏洞）； 库存产品（变压器），提出来重新测试时，发现