供应商品质异常处理报告.docxVIP

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2020-12-19 发布于山东
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供应商品质异常处理报告.docx

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品质异常处理报告 ■内部客诉日期： □外部供应商名称产品名称 T8玻璃灯管订单编号数量来料日期会办单位 ■工程 ■制造 ■品质 ■采购 ■生管异常描述： T8乳白 / 透明（覆膜）玻璃灯管 830/1198mm 不良退货 PCS 生产：客诉内容： 1.T8 乳白玻璃灯管 /1198mm/20W/AC110V 灯珠虚焊、电源松动、端子虚焊、乳白漆脱落、元器件脱落、电源驱动 IC不良、外观不良、玻璃灯体有裂痕、堵头针脚变形共计 120 PCS. 2.T8 透明玻璃灯管（覆膜） /830mm/20W/AC85-265V灯体中间破碎共计 1PCS 3.T8 透明玻璃灯管（覆膜） /1198mm/20W/AC85-265V灯体中间破碎共计 2PCS 工程：原因分析： 1. 灯珠 / 端子虚 2. 灯管两端电源松动为人员点胶不均匀造成. 3. 灯管内乳白漆脱落为供应商所使用的白油调配不均匀造成. 4. 元器件脱落为 5. 驱动 IC不良及 6. 玻璃灯管中间改善对策（临时对策）：1. 责任人：执行时间：执行效果：改善对策（长期对策）： 1. 每款产品灯和灯珠进行烘改善玻璃灯加强对供应改善后总效果确认：处理意见：生产：生产：责任部门确认：口更换零件口接受退货总经理核示：批准：审核：制成：日期：