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202021 年 6 月销售员工作小结
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多
所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的
惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮
助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得
销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不
太乐观,原因在于集团总部结款不及时。 XX 年我会尽量克
服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销
售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问
题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清
理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些
单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,
对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根
据地区、 行业、受众的不同进行分析, 在日常的事务工作中,
自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量
1
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的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不
足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,
年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总 ;
经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自
身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
确度,仔细审核 ;
物的及时处理 ;
的维系,并不断开发新的客户。
每一件事情,坚持再坚持 !
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
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回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。 (这种现象非常严重 )
购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们 “追求高品质 ”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,
期间销售人员以为没回款一直都在催, 给客户印象非常不好 !
门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
及派车问题。
品开发速度太慢。
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值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全
体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经
营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得
更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积
极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不
断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更
远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容 !
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