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媒介融合时代传播学视域下的教学“用户思维” 传播学视域下的媒介融合 传播(Communication)是一种普遍、广泛的社会现象，更是人类的核心能 力与特征，人类本身便具备媒介的素质。实际上，从传播学的视角出发，教育行 为本身也是一种传播行为，教育传播学是教育技术学专业基础理论课程之一，教 育本身更是一种典型的文化信息传播活动，教学、学习的实质就是实现信息的流 动。因此，在传播学视域下，如何将教育信息结构化、符号化，实现教育信息的 有效互动，是教育工作者需要着力关注的核心问题。传播学视域可以为教育学研 究提供全新的交叉学科思路与启示。 随着Web 2.0时代的到来，媒介融合的大环境逐渐形成。媒介融合(Media Convergence )是近年来学界和业界共同关注的一个热点话题，对于媒介融合的 定义虽不尽相同但也已经形成了诸多共识。归纳来说，媒介融合包含了技术、业 务、文化和制度等多方面的融合。美国马萨诸塞州理工大学的Ithiel De sola Pool 于1983年提出了“传播形态融合”概念，认为媒介融合是各种媒体呈现出多功 能一体化的趋势［1］,美国新闻学会媒介研究中心主任安Andrew Nachison则把媒 介融合定义为“印刷的、音频的、视频的、互动性数字媒体组织之间的战略的、 操作的、文化的联盟” ［2］。总结而言，随着信息技术的高速发展，互联网、手机 等“新媒体”整合了传统的大众传播和人际传播并使三者产生了各种形式的合作 和交汇。 在传播学视域下，媒介融合时代信息传播的速度和广度都得到了极大提升， 而这其中核心转变是从“受众模式”到“用户模式”的转变。在传统的大众传播 之中，信息的传递是单向度的，传播受众接受信息的过程是单向的、被动的；而 在媒介融合时代，传统的受众被“用户”所取代，用户在传播过程中是积极的、 主动的、有选择的、双向的、跨平台的。新的传播模式下用户具有极高的主观能 动性，用户产生内容(User Generated Content)成为重要的信息内容，用户成为 传播过程的核心。 WIFI共享用户知乎/果壳/豆瓣/起点中文/榕树下 文学科技优酷/土豆/年哩哗哩J WIFI共享 用户 知乎/果壳/豆瓣 /起点中文/榕树下 文学 科技 优酷/土豆/年哩哗哩 J 新闻 微博/微信/博客 信誉 大众点评/ 淘宝 影视 连接 图1.1用户产生内容 如图1.1所示，新媒体时代，用户在传播中扮演着核心角色，产生大量的、 各式各样的内容，且这些“内容”早已远远超脱出了传统的文字、图片范畴，而 是一种真正的“价值内容”，如信誉、连接、口碑等等。在传播学视域中，普遍 认为在当前内容过载、内容同质化严重的形势下，重视对用户产生内容的应用， 才能生产出真正符合用户思想需求、符合媒介融合趋势的产品，从而获得竞争优 势。在传统的大众传播理论中，个人在大众传媒有计划、有组织的传播活动面前 是被动的、缺乏抵抗力的。迁移到学校教育中，学生作为用户同样会产生大量的 用户产生内容，这些内容超脱出了书本的桎梏，为学校提供了新的教学内容。 媒介融合视角下的教学“用户”思维 结合传播学视域下的媒介融合时代特征，对教育实践同样具有借鉴意义。在 传统的教学理念和早期教育实践中，受到现实社会条件束缚，教师的角色相当于 传播学中的大众传媒，学生则相当于受众，在这种对于知识和文化的传播活动中， 学生扮演的只是“受众”，是被动的、单向度地接受传播信息，严重缺乏主动性、 积极性和互动性。但是在当前媒介融合环境下，随着“用户模式”的兴起，学生 们本身的属性已然发生了变化，从根本上讲，当前的学生已经不再是落后时代的 受众，而是新媒体时代土生土长的“网络原住民”，从根本上即生而成为“用户”, 是具有极强的主动性、选择性。 因此，学校教学中，应主动树立“用户思维”。在这一理念下，学校不再是 负责向下传播内容的“大众传媒”，而应转变为“提供”内容的“传媒平台”，转 变为知识、文化等信息的平台搭建者。这里并不是指否认学校的根本作用与职责, 而是从观念上进行转变，摒弃传统上高高在上、自上而下的办学理念，逐步转变 为搭建平台、既有自上而下传授知识、又有自下而上供学生主动选择的“双向” 平台服务型学校。进一步而言，学生作为“用户”，不仅仅具有接受信息传播的 功能，更应具备选择的权利和产生新内容的作用。充分发挥学生的“用户作用”, 不仅可以更好地因材施教，同时也可以自下而上地推动学校教学的进步与调整。 从传播模式而言，“用户思维”下的教学传播模式如图2.1所示: 在用户思维的教学模式下，学生是传播过程的核心，既接收学校提供的内容、 接收教师传播的内容，同时也具有主动性，向教师反馈信息，同时向学校产生新 的内容（例如学生作品），从而使教学内容不再局限于课本上的内容。同时，学