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年度政府机关个人总结
在20xx年中，我坚持严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策。
在工作中，我重视加强理论和业务知识学习，认真收集各项新政策的资料，全面、准确地了解和掌握了xxx政策最新情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，不断提高自身综合素质水平为纳税人服务。并参加了10年度执法资格考试和电子政务考试。
在接待纳税人的工作中，坚持按照工作要求，热情回答纳税人提出的问题、认真记录纳税人反映的问题，对纳税人要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好纳税人的思想工作，让群众相信政府，遵循首问责任制度。在领导的关心、支持和引导下，20xx年共解决13056个，取得了良好的成绩，得到领导和同事的肯定。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还不能达到卓越的水平，解释某些问题的角度还不够圆润。今后，我一定认真克服缺点，发扬党员的先进性，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦
学习、勤奋工作，取得更好的成绩。
20xx/2/23
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