《火锅员工手册.王涛》.docxVIP

重庆齐齐火锅 、八 刖 百 欢迎您加入齐齐火锅，我们深信通过您的努力，您定能为公司之 发展做出贡献。亦真诚希望您在今后共事的岁月中与公司同甘共苦。 公司特制订此员工手册，使每位员工了解公司各项规章制度，明确自 己的职责和责任，自觉地遵守公司制度，兢兢业业，以达到公司业绩 之理想目标。公司的发展有赖于全体员工之共同努力。员工之间应精 诚团结，在工作方面则听从上级领导安排、尽其所能、全力以赴、讲 究效率，以保证公司高度经营水平。公司亦将以“以人为本”为宗旨, 确保公司与员工之间充分坦诚的沟通，建立互相信任、互相尊重的良 好关系。谨望每一位员工能够献出自己最大努力，！ 2016总经理： 2016 年5月1日 我们的精神 以客为尊:这是服务行业一贯遵循的守则，我们不仅需要随时注意倾听与回应 顾客的心声， 更要多站在顾客的角度进行换位思考，执着于多付出一些以令顾客更 加狷L皂、。 认同鼓励:我们为其它同事的成功而庆祝，并相互鼓励为顾客满意所做出的每 一份努力。 辅导支持:我们相互信赖、相互辅导、相互支持，无论何时何地都能体现出团队 合作的精神。 有责任心:言出必行，担负起责任，树立与企业共荣的思想，成为 齐齐火锅的 主人。 追求卓越:努力工作，重视白己的工作成绩，并热情的追求卓越，力争有所创造， 有所作为。 打造优秀团队 树立服务品牌 弘扬企业文化 永铸齐齐辉煌 我们拥有一颗感恩的心 感谢太阳给与生命！ 感谢父母养育之恩！ 感谢公司给我平台！ 感谢同事给我力量！ 我们的承诺 美观整洁的环境 真诚友善的接待 优良维护的设施 高质稳定的产品 快速迅捷的服务 第一章总则 第一条目的 靖边齐齐火锅（以下简称本公司）为健全管理体制、完善组织功能、 促进组织合理发展及人力规划、 开发、培育等人事行政制度，特依据国家和 榆林市有关法律、法规以及本公司的人事政策制定本手册。 第二章劳动条例 1、 本公司用工采取面向社会公开招聘，系统考核，适者录取的原则。 2、 特殊部门员工入职时需向公司提供担保人，担保人之责任，受其保证书 约束。 3、 凡公司招聘的员工，必须到国家制定的单位办健康证，合格者方可录用 为公司员工，不合格者则终止其工作。 4、 试用期间员工必须经过七天的试用期。试用期间，双方有权提前通知对 方解除劳动关系，当员工方不称职或有违章、违法过失时，公司有辞退， 开除的权利。 5、 凡招聘进公司工作的员工，需按规定接受岗位培训。 6、 每天工作时间视工种而定，每月可享有两天带薪休息，公司可视经营状 况只需要适当的安排 7、 员工工资每月发放一次，通常在每月的二十号发放。 8、 因工作需要，员工可被调任、提升至其他职位、部门或地区工作，公司 各级管理人员，原则上从本公司员工中选拔 9、 员工在合同期内白动离职、辞职、辞退及除名，依据人事管理制度之规 定办理 10、 10、 舍 第三章管理规则 1、 行为规范 您的仪容：衣着整洁按规定修饰精神饱满 您上班时：不迟到不离岗不怠工不营私舞弊 您在岗时：在岗一分钟 投入六十秒 您下班时：不早退不拖拉完成好班后检查保证安全 您待客时：“请”字开头 “谢”不离口 您开会时：参会准时准备充分发言简练作好记录 2、 服从上司 “下级服从上级”是公司管理的基本原则，员工应切实服从上司的工作安排和 调度、若遇疑难和不满、应从速向直属上司请示或投诉、如发生意外而直属上 司在场又需及时处理时，才能越级请示和反映问题 3、 上、下、班 员工上下班必须按规定点到签退。 上班前应提前10分钟到达公司，以做提前准备工作 员工必须依照排班表当值，未经直属上司同意不得无故调班 4、 基本规则 遵纪守法及遵守公司的规章制度 热爱祖国热爱生活热爱公司 树立良好的团队意识 禁止拉帮结派 不以权谋私不营私舞弊 敬业爱岗好学上进具备高度的主人公精神全力做好本职工作 准时进入工作岗位 不迟到 不早退 非工作时间 未经上司允许，不得在公司逗留或闲逛 当班时，不得擅离职位，不得串岗，不准使用公用设施 同事之间一律、使用普通话，勿与客人过分亲密，应保持客套、礼貌 当班时，严禁做与工作无关的事 (11)不准占用公务，不准偷食，送客人的食品 5、仪表 男员工头发以发脚不盖耳部及衣领为宜，不准留长胡子 女员工不准披发，应保持淡雅清装，不宜浓妆艳抹 不得佩戴违禁饰物 皮鞋应保持清洁光亮 7、 制服 公司制服视工作岗位而定，由公司统一发放 离职时需将公服洗干净交回公司，遗失或损坏均由本人负责 8、 拾遗 在公司内捡到的财务、不论贵贱大小，一律交部门负责人，并将详情记录在档 第四章 员工福利 1、 病假 ②员工请病假需持有医疗单位证明、医药凭证及病历，： 2、 事假 员工事假需有充分正当的理由，并事先写好事假申请 事假一天 当天无薪 本店将给员工免费提供住宿和一