SWOT 分析
(一)内容简介
SWOT 是一种战略分析方法或工具,通过考虑被分析对象的外部环境和内部资源因素,
综合评估与分析对象内部资源和能力方面的优势和劣势,以及面临的外部环境因素的机会和
威胁,从而在战略与战术两个层面加以调整,最终实现组织的预期目标。SWOT 分别代表:
Strengths (优势)、Weaknesses (劣势)、Opportunities(机遇) 、Threats (威胁)。
1.核心
SWOT 分析法的核心在于战略的匹配,即根据企业的优势、劣势及机会、威胁匹配对
应的SO 战略、WO 战略、ST 战略和WT 战略,以此获取独特的竞争优势,使企业在市场
竞争中占领有利的地位。
(1)优势-机会(SO )战略是一种发挥企业内部优势同时注重把握企业外部机会的战
略。例如,一个资源雄厚(内在优势)的企业发现某一国际市场尚未饱和(外在机会),就
可以考虑采取SO 战略开拓这个国际市场。
(2 )劣势-机会(WO )战略是通过利用外部机会弥补企业的不足或者通过改变自身劣
势提高把握外部机会能力的一种战略。例如,一个面对计算机服务需求增长的企业(外在机
会),十分缺乏技术专家(内在劣势),可以采用 WO 战略培养和招聘技术专家或者购入一
个高技术的计算机公司。
(3 )优势-威胁(ST)战略是利用企业的优势回避或减少外部威胁的一种战略。例如,
一个企业的销售渠道很多(内在优势),但由于各种限制不允许它经营其他商品(外在威胁),
就可以选择相关多元化的发展道路。
(4 )劣势-威胁(WT )战略是努力弥补内部劣势并规避外部环境威胁的一种防御性战
略。例如,一个商品质量差(内在劣势)、供应渠道不可靠(外在威胁)的企业应该采取
WT 战略,强化企业管理,提高产品质量,稳定供应渠道,或者通过联合、合并谋求生存和
发展。
2.步骤
建立SWOT 矩阵的步骤:
(1)列出公司的关键外部机会;
(2 )列出公司的关键外部威胁;
(3 )列出公司的关键内部优势;
(4 )列出公司的关键内部劣势;
(5 )将内部优势与外部机会匹配,填入SO 对应的区域;
(6 )将内部劣势与外部机会匹配,填入WO 对应的区域;
(7 )将内部优势与外部威胁匹配,填入ST 对应的区域;
(8 )将内部劣势与外部威胁匹配,填入WT 对应的区域。
(二)局限性
SWOT 矩阵分析具有应用灵活、分析系统、表述清晰等特点,在实际工作中有着极强
的应用价值,但是,它也有一定的局限性。
(1)没有给出如何形成竞争优势的解决方案。SWOT 分析过程的结束不代表战略制定
过程的终结,这一矩阵应作为讨论如何执行所提出的战略及如何估计对竞争优势起决定作用
的成本效益的起点。
(2 )SWOT 矩阵只是静态的断面分析。就像电影中的某一单独画面,可以看到主要演
员和一个时间点的背景,看不出故事的线索。当环境、能力、威胁和战略改变时,竞争环境
的动态性无法在矩阵中显示。
(3 )SWOT 分析忽视了因素之间的关系。该矩阵分析会使公司在战略制定中过分强调
某些单独的内在和外在因素,忽视了这些内在和外在因素之间的关系,而这些关系往往对战
略制定的影响不容忽视。
SWOT 矩阵分析法这一工具是为了拟定可行的备选战略方案,而不是为了选择或者决
定哪一个战略是最佳选择,因此,并非在SWOT 矩阵中产生的所有方案都要被选择和实施。
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