案例：乔布斯—至繁归于至简.pdf

案例：乔布斯—至繁归于至简 自从第一本苹果手册宣称 “至繁归于至简”以来，乔布斯就以追求简洁为目 标。追求简洁不是忽视复杂性，而是化繁为简。 1997 年9 月，乔布斯重返苹果公司出任CEO。乔布斯发现当时苹果的产品 线十分不集中。每个产品都炮制出若干版本，去满足零售商的奇思怪想。乔布斯 说“他们给我解释了三个星期，我还是搞不明白。”于是乔布斯开始大刀阔斧砍 掉不同的型号和产品。几个星期后，乔布斯受够了。在一次大型战略会议上，他 抓起记号笔，走向白板，在上面划了一根横线和一根竖线，在两列的顶端写上“消 费级”和 “专业级”，在两行的标题处写上 “台式”和 “便携式”。他说：“我 们的工作就是做四个伟大的产品，每格一个。”全场惊呆，鸦雀无声。 乔布斯和苹果首席设计师艾费搭档之后的第一个成功之作是iMac—面向 家用电子市场的台式计算机。此前，乔布斯对这个产品有明确的说明；它应该是 一个一体化的产品，键盘、显示器和主机被组合到一个简单的装置中，从箱子里 面拿出来就能用。艾弗曾经这样描述苹果Mac 系列：“只要不是绝对必需的部件， 我们都会想办法去掉，为达成这一目标，就需要设计师、产品开发人员、工程师 以及制作团队的通力合作。我们一次次地返回到最初，不断问自己：我们需要那 个部分吗？我们能用它实现其他部分的功能吗？ 在平板电脑项目上，乔布斯一如既往地主张最为纯粹的简洁设计。乔布斯召 集自己的团队说：“我要做一款平板电脑，不要键盘和手写笔。”用户能够通过 手指触摸屏幕输入，这意味着，平板电脑的屏幕需要使用一种被乔布斯形容为“多 点触控”的技术，能够在同一时间处理多个输入。要简洁就需要明确平板电脑的 核心本质，答案就是显示屏。因此，平板电脑项目的指导原则，即所有功能和设 计都必须服从屏幕的需要。艾弗问道：“怎样才能不让众多功能和按钮分散对于 屏幕显示的注意力？”在每一个步骤上，乔布斯都会进行删除和简化。 苹果手机再次体现了“至繁归于至简”的原则。当时手机制造巨头，如三星、 摩托罗拉的产品线都很长，以满足不同层面消费者的需要。但乔布斯做手机，决 iPhone iPhone 定只做一个型号，这就是 。 也不要键盘和手写笔，最初设计是玻璃 屏幕嵌入铝合金外壳，但产品完成后，乔布斯告诉大家他不喜欢这个设计，要改 掉它。新的设计出来了，手机的正面是金刚玻璃，一直延伸到边缘，与薄薄的不 锈钢斜边相连接，整个手机完全密封，用户不需要也不能更换电池。新设计的外 观简朴而亲近，表面平静似水，让人忍不住想要抚摸，iPhone 一经推出，便大获 成功，手机行业从此被彻底改变。 思考题：乔布斯为什么如此推崇“至繁归于至简”的原则？这个原则对小米 和其他中国手机生产商产生了什么样的影响？对其他行业有什么样的启示？