绩效管理制度-200904.pdfVIP

绩效管理制度 一、绩效管理目的 （一） 推行公司的绩效管理， 通过公司年度计划的逐级分解， 落实各部门、 岗位的绩效 责任。 （二） 检查各部门绩效计划的执行情况， 保证绩效目标的达成， 同时为各级主管提供下 属部门主管是否胜任的依据。 （三） 通过主管与下属之间就工作职责、 业绩目标、 工作计划、 业绩结果和个人发展等 问题持续的双向沟通，保证绩效目标的达成，促进员工发展。 （四） 奖优罚劣， 为员工发展、 薪酬管理、 教育培训等人力资源管理决策方面提供依据。 二、适用范围 本规范适用于卓望 139 公司全部正式员工，劳务、外包员工和实习生等不包含在内。 三、职责分工 （一）人力资源部 1、制定并优化公司的绩效管理制度、流程和工具。指导、推动和监督各部门、各岗 位的目标管理、 业绩管理工作的实施。 有权对各部门、 各岗位绩效管理实施情况进行督促、 检查与审核。对不符合规范要求的情况，有权督促改进或通报批评。 2、制定绩效评估结果在薪酬、员工发展、岗位调整、淘汰等工作中的运用方法、标 准，并负责推动执行。 （二）各级主管 1、与下属共同制定年度（季度）工作计划、 KPI 、及能力提升计划。 2、监控下属的工作计划执行情况，并为其提供必要的资源、支持或辅导，帮助下属 达成绩效目标。 3、根据绩效目标对下属进行绩效评估，按公司要求对下属的绩效评估结果进行强制 分布，通过面谈与下属就目标达成情况、考核结果、改进措施等进行沟通。 4、根据绩效评估结果和公司相关制度公平公正的对考核结果加以应用。 （三）各级员工 1、与直接上级共同制定季度工作计划、 KPI、及能力提升计划。 2、执行工作计划，并与上级进行持续沟通，确保绩效目标达成。 3、对个人绩效进行总结与自评。 4、针对绩效中的不足，与直接上级共同制定业绩改进计划和能力提升计划。 四、绩效评估体系 （一）绩效评估分类 1、部门绩效 1.1 用于考评各业务部门、职能管理部门的部门绩效，包括财务指标和非财务指标； 非财务指标中除关键业务指标外， 需增加核心能力建设、 管理能力等； 组织绩效在部门绩 效中需占一定的比例。 1.2 绩效评估目的：中层管理人员在关注企业大指标的前提下，强调部门承诺指标的 兑现，加强部门层面的执行力度； 1.3 绩效责任人为各部门总监； 1.4 绩效评估责任部门：人力资源部 2、 岗位（个人）绩效 1.1 用于考评各岗位（个人）绩效目标的完成情况；部门绩效对岗位（个人）绩效有 一定的影响； 2.2 绩效评估目的：做到每个岗位有明确的目标和发展方向，强调个人贡献价值的差 异。 2.3 绩效责任人为各级员工； 2.4 绩效评估责任部门：人力资源部 （二）绩效评估流程 绩效评估主要环节 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 绩效管理 计划 执行 评估 应用 定义 基于公司年度经营 主管与下属就季度 在考核期末，主 根据绩效评估结 计划，在部门、 岗位 （年度）绩效目标 管与下属通过绩 果，实施激励与 层面设定主要工作 进行沟通并达成一 效评估和绩效面 处罚措施，包括： 目标和业绩目标， 并 致，通过辅导和激 谈，对下属的业 奖金、晋升、表 予