《超市管理可行性分析报告》.docxVIP

超市商品信息管理系统可行性分析 一、引言 系统名称：超市商品管理系统。 系统目标： 实现超市商品管理的系统化、现代化，优化商品流通时间、过程， 提高工作 效率。超市的目标是以优质的服务和品种齐全的商品， 面向本地区的所有消费者， 以使经营者能够实现利润。具体的目标为：最方便的提供消费者所需购买物品， 详细如实的记录物品的品种分类， 了解市场发展方向， 及时修正进货信息，修改 库存管理办法、结算工作办法、采购管理办法等，提高工作效率，节余财力物力 资源。 系统功能：实现商品进、销、管理现代化、专业化，完善商品管理制度。 1、系统建设背景、必要性和意义。 随着市场经济和现代信息技术的发展， 如信息现代化的大潮， 如何使用现代 化的工具，使企业和经营者个人在最小的投入下获取最大的回报， 成为每一个人 的梦想。因此，在超市管理中引进现代化的办公软件， 就成为时下最好的解决办 法。使用软件办公，不仅能使经营者的劳力资本减少， 同时能使超市的管理更规 范更合理，解决了超市中用于管理进出货以及购买、 库存等众多繁琐、工作量巨 大从而导致耗费人员过多，超市经营紊乱等众多问题。 长期以来，超市业务一直使用着最简单的人工管理。超市经营物品的采购、 库存、销售及核算的手工信息管理使得工作量巨大、服务质量差、工作效率低。 同时对市场的反馈的信息不能及时的处理， 从而导致销售与市场脱节。最终的结 果只能使超市在经营中立于不利的地位。 在此基础上，我们开发了这套系统。目 的就是为了解决超市管理的紊乱，使得在超市日常经营及销售中，能够有迹可寻， 随时跟踪市场，而且减少了不必要的劳力资本，使得经营者能够实现用最小的成 本，获得最大的利润。 随着管理信息系统理论实践进一步的发展和信息系统优越性的进一步体 现，现代信息化的管理系统代替传统的简单的计算机操作方式是社会发展的一个 必然趋势。管理信息系统是对一个组织进行全面管理的人机系统， 综合运用计算 机技术、信息技术、 管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、 方法和手段结 合起来，辅助管理人员进行管理和决策。商业管理信息系统就是融合现代商业经 营管理思想和先进的信息处理技术为一体的管理信息系统。 2、超市概况： 超市居于学校住宿中心地带（假设该超市在学校中），属于中规模的经营体 系。主要面对的消费者为学生和部分老师。超市分市场计划、 进货、销售及库存 等部分，市场计划部门根据超市销售情况制定采购计划， 进货部门根据市场计划 部门的统计，订购超市经营物品，销售部分主管超市日常销售。 库存部门则负责 统计物品库存信息量，为销售部门和市场计划部门提供物品的现存量。 存在的主要问题： 长期以来，超市一直采用人工管理。物品的采购、库存、销售等信息的管理 存在工作量大、工作效率低下、耗费人员过多导致劳力资本投入量大、 市场及消 费者的反馈信息不能及时处理等问题。 二、现行组织系统概 1组合目标和战略 超市的目标是：优质的服务、 低廉的价格、丰富的货物、向广大市民提供畅 快的购物验。具体分解为： 合理的货物布局，舒适的购物环境，减少消费者 20%寻找商品的时间。 在一年内每个月增加 20%各类货物。 经理能够及时获得畅销货物的相关信息。 可以及时快捷的获得附近居民的购物需求，及时获得畅销货物，滞销（过 期）货物的信息。 上架，下架，清点的效率提高 30%。 每年在本市建立一个分店，在三年内实现货物的连锁销售。 为了实现超市的目标，超市计划采取的重大战略有： 采用一定的导购措施，方便消费者对超市库存货物的了解。 更改销售结算模式，减少结账等待时间， 建立供货商，物流数据库，掌握最新的货物生产，运输动态。 修改采购计划，每年增加20%的采购基金，增加货物种类，提高货物质量。 对销售货物进行动态统计，及时掌握畅销货物，滞销货物信息。 修改库存管理方法，提高效率，方便管理。 更新结账系统。 建立超市销售管理系统，全面提高管理水平和工作效率。 三、拟建立的信息系统 1、简要说明 为了提高超市的工作效率和管理水平，超市经营者引进超市进销存管理系 统，以全面管理超市经营管理业务。 管理系统的基本功能为：为超市物品销售建 立数据库及时更新销售信息，为库存建立数据库使管理者能够时刻了解超市库存 量信息，总结每日经营的物品数量， 反映消费者及市场对物品的需求量。 打印报 表反馈市场对物品需求，及预测市场并为超市进货管理人员提供必要的进货信 息。 为全面管理销售业务，超市领导人以及工作人员对所建立的信息系统有以下 基本要求： ⑴建立对该超市业务提供全面管理的超市信息系统； ⑵ 对所有的货物，消费者，工作人员提供全面的管理； ⑶ 对市场，进货，供货商，提供全面管理； ⑷ 对货物的入库，上架，清查，报损的业务提供全面的管理； ⑸对货物的销售，结算，安