城市轨道交通票务管理 半自动售票机的结构和功能 06半自动售票机的结构和功能.pptx

半自动售票机的结构和功能主讲教师 安飞半自动售票机简称BOM机，BOM机通常安装车站服务中心内，采用人工方式完成票务处理、车票发售、充值、车票分析(验票)、退票及其他票务服务。本讲主要内容01半自动售票机的结构02半自动售票机的功能03交接班时各岗位工作内容04运营结束后各岗位工作内容01半自动售票机的结构半自动售票机的结构半自动售票机以主控单元为核心，由车票处理装置、乘客显示器、操作显示器、打印机、电源模块、票箱等部件构成。半自动售票机的结构1、主控单元MCU主控单元MCU采用模块化设计，主要负责运行半自动售票机上的售票、补票软件，完成人工售票、补票、车票处理、状态监控、数据通信和故障检测等功能。电源模块主控单元半自动售票机的结构2、车票处理装置车票处理机构可用来完成单程车票的自动发售工作,以提高人工发售车票速度和效率。在以自动售票机自助式售票为主的车站,车票处理机构可以用来作为应急发售车票装置。半自动售票机的结构2、车票处理装置车票处理机构内的主要部件:车票发卡装置、读写器、出票控制板等,这与自动售票机中的模块基本类似。处理机构与主控单元通过串口连接,接受主控单元发出的指令,对单程票进行各种处理,如读取车票内存信息,判断车票的有效性,对车票内储值清零、赋值、校验、出票和废票回收等。车票处理机构能一次发售多张同一票值的车票。半自动售票机的结构3、桌面IC卡读写器桌面IC卡读写器用于对车票进行读写操作，可同时处理单程票和储值票。半自动售票机的结构4.显示器BOM包含一台操作员显示器和两台乘客显示器，具有抗电磁干扰、刷新频率快等特点。操作员显示器用于操作员进行各种业务操作，乘客显示器则向乘客提示业务信息。半自动售票机的结构5.票据打印机票据打印机用于车票发售、充值单据打印，也用于打印班次报表或其他有关信息。操作员可以通过设定选择每完成一次交易，打印机就打印一次，给出运行号、系列号、截止日期等。BOM 一般采用小型针式打印机，也可采用小型热敏打印机。热敏打印机具有使用寿命长故障率低的优点。02半自动售票机的功能半自动售票机的功能半自动售票机的主要功能包括：车票发售和充值、异常处理、票卡分析、退票等乘客票务事务处理等。半自动售票机的功能1.车票发售和充值：BOM能按系统设置发售已初始化但未赋值的车票，如单程票、储值票等。在车票赋值前会对车票进行有效性检查,同时检查车票的类型是否为须赋值车票类型。在操作过程中，操作显示屏和乘客显示屏上都会显示相关信息，为操作人员和乘客提供明确的信息提示，如赋值前会显示车票类型和需赋值金额。半自动售票机的功能2.异常处理：对无法正常进出站的异常情况（如超时、超程、进出站次序错误的票卡、票卡丢失等）可通过操作BOM机进行付费或免费异常处理，乘客持更新或后补的票卡可正常进出站。半自动售票机的功能3.票卡分析：对票卡内容进行分析,包括卡号、卡类型、卡状态、日期、卡金额、入站标志等信息。半自动售票机的功能4.退票：操作人员可通过操作BOM对符合退款条件的车票办理退款手续。谢谢观看