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保洁外包服务实施方案模板 1 / 9 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 2 / 9 个人收集整理，勿做商业用途 XX 项目保洁服务方案 一、项目概况 （一）项目基本情况： 名称： 地址： 类型： 基础数据： （含户数及建筑面积） （二）服务内容： 所辖区域的保洁工作（是否含垃圾清运及消杀等）。派遣前期有可能进行开荒后再开展日常保洁工作， 此开荒不单独计算费用，含在每月保洁服务费内。 （三）人员配置（含管理人员） 序 区域 建筑面积/楼栋 人均服 需求编 备注 号 数/单元数/层 务面积 制 数 备注：（包括工作时间及需解释说明的内容） （四）人员要求（可按实际情况调整） 1、派遣的保洁人员要求__-__岁的占___%，__-__岁的占___% （实际情况以甲方最终面试结果为准）。 所有人员合同签订后根据甲方要求入场时间到岗。招聘期内不支付缺勤人员保洁服务费用，保洁费用按照 实际到岗人数进行结算；（如有男女人数的要求，请注明） 2、要求派遣人员须经招标方管理处面试，且最终的录用权归招标方管理处所有； 3、招标方有权对派遣人员进行相应工作技能考核，对于不合格保洁人员可要求乙方 天、管理 人员 内予以更换并扣除相应佣金； 4、如遇突发事件，在法律允许的范围之内派遣人员须服从招标方调度和指挥，投标成功的派遣单位 应对所派遣人员的行为及造成的后果（包括因派遣人员拒绝服从招标方调度和指挥的行为及因此造成的任 何不利后果）负责。 3 / 9 个人收集整理，勿做商业用途 5、派遣方人员具备相应岗位知识，达到上岗技能要求。 6、遇招标方政府等方面参观、检查项目时，派遣方能够增派人员进行项目的全面清洁。 二、服务方案 （一）岗位工作流程（根据人员配置所涉及的岗位逐一描述工作流程，包括但不限于以下内容） 1、外围岗位作业流程 作业时间 清洁项目 清洁程序 备注 2、楼层岗位流程 作业时间 清洁项目 清洁程序 备注 3、商铺清洁流程 作业时间 清洁项目 清洁程序 备注 4 / 9 个人收集整理，勿做商业用途 4、垃圾清运流程 作业时间 清洁项目 清洁程序 备注 5、停车场清洁流程 作业时间 清洁项目 清洁程序 备注 5 / 9 个人收集整理，勿做商业用途 （二）日常清洁标准（包含但不限于以下内容） 1、楼内公共区域的清洁保养服务 序号 清洁项目 日常清洁工作标准 2、大堂日常保养 序号 清洁项目 日常清洁工作标准