移动电子商务基础与实务 第3章 移动电子商务平台.pptxVIP

第3章移动电子商务平台移动电子商务基础与实务目录 Contents3.1 传统电子商务移动端衍生平台3.2 O2O移动电子商务平台3.3 跨境移动电子商务平台3.4 社交移动电子商务平台3.5 实践训练3.1 传统电子商务移动端衍生平台移动电子商务平台是为企业和个人提供网上交易和洽谈业务功能的平台，即开展移动电子商务活动的场所。随着移动电子商务的崛起和快速发展，很多企业纷纷涉足移动电子商务领域，推出移动端的电子商务平台，并进一步完善移动端电子商务平台的功能。这其中尤其以阿里巴巴和京东商城移动端的购物应用程序的发展最为突出。3.1.1 阿里巴巴平台移动端衍生阿里巴巴是全球知名的电子商务企业，随着移动电子商务的蓬勃发展，阿里巴巴也开始在移动电商领域进行全面布局，主要包括淘宝和天猫等平台的移动端衍生应用。手机淘宝首页手机天猫首页淘宝WAP首页天猫WAP首页3.1.2 京东商城移动端衍生京东商城除了推出了Android、iPad、Windows Phone等平台的客户端软件外，还推出了面向用户移动搜索需求的WAP手机网站，其功能与客户端软件大同小异。京东手机App首页京东WAP手机网站首页目录 Contents3.1 传统电子商务移动端衍生平台3.2 O2O移动电子商务平台3.3 跨境移动电子商务平台3.4 社交移动电子商务平台3.5 实践训练3.2.1 O2O移动电子商务概述O2O是连接线上、线下资源的纽带，是移动电子商务的典型应用。O2O模式最大的特点之一是线上和线下优势的完美结合。对商家而言，O2O模式为商家了解消费者购物信息提供了渠道，商家获得更多的宣传和展示机会，进行精准营销。对消费者而言，O2O可以提供丰富、全面、及时的商家折扣信息。对O2O移动电子商务平台而言，O2O模式可带来大量更有黏性的消费者，并且借助O2O模式还能为商家提供更多增值服务，增加收益。3.2.2 O2O移动电子商务运营模式O2O移动电子商务主要包括O2O移动电子商务平台、线下实体店、消费者、移动支付等要素。O2O 模式运作思路3.2.2 O2O移动电子商务运营模式随着O2O 模式在营销实践中的应用，形成了下面两种基本消费模式。线上交易，线下体验模式（Online To Offline）这种模式是O2O的主流模式，该模式通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给移动互联网用户，将用户从线上引流到线下实体店进行消费。线下营销，线上交易模式（Offline To Online）这种形式被广泛应用于传统的线下企业中，在现在移动营销的大趋势下，很多传统的线下企业开始进行移动互联网上的发展，搭建自己的移动电子商务平台，将线下流量引至线上，拓展线上市场。3.2.3 常见O2O移动电子商务平台O2O移动电子商务平台很多，下面介绍一些常见的O2O移动电子商务平台。1．美团美团手机APP是美团网官方出品的手机应用软件，是国内成立较早、口碑较好和综合实力较强的O2O移动电子商务平台。美团手机APP首页美团餐饮订购页面3.2.3 常见O2O移动电子商务平台2．口碑口碑App是阿里巴巴旗下的一款集“吃、喝、玩、乐”于一体的手机应用软件，与美团的功能相似。口碑App首页3.2.3 常见O2O移动电子商务平台3．京东到家京东到家为传统零售商提供线上线下融合的一体化解决方案。依托达达的高效配送和大量优秀的零售合作伙伴，提供了海量商品1小时配送到家的极致服务。京东到家App首页鲜花订购页面3.2.3 常见O2O移动电子商务平台4．携程旅行携程旅行成功整合了电子商务与传统旅游业。在移动电商领域，携程保留了传统的线上销售产品的思路，利用限时限量的特价进行产品的销售和服务。携程旅行App首页机票订购页面3.2.3 常见O2O移动电子商务平台5．每日优鲜每日优鲜是一个是专注于优质生鲜，致力于重构供应链，连接优质生鲜生产者和消费者，为用户提供极致的生鲜电商服务体验的生鲜 O2O平台。每日优鲜APP首页海鲜水产订购页面目录 Contents3.1 传统电子商务移动端衍生平台3.2 O2O移动电子商务平台3.3 跨境移动电子商务平台3.4 社交移动电子商务平台3.5 实践训练3.3 传统电子商务移动端衍生平台跨境电子商务构建了开放、立体的多边经贸合作模式，扩宽了企业进入国际市场的途径，消费者能通过该模式轻易地获取其他国家的商品。进入移动互联网时代后，跨境电子商务向移动端拓展业务，跨境移动电子商务快速发展。3.3.1 跨境电子商务概述跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过跨境电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务完成了从信息服务到线上交易、全产业链服务的跨境产业转