宿舍管理中心总突发事件应急预案.docVIP

PAGE PAGE 3 上海建桥学院宿舍管理中心突发事件应急预案 为了更好的规范学生宿舍发生突发事件的报告和处理工作，保证在第一时间内使发生的突发事件得到有效的控制和处理，特制定本预案。 一、报告程序 宿舍区以学生宿舍楼为最低一级报告单元，发生突发事件或异常情况，检查员或值班员须在第一时间内向中心主任报告有关情况，主任向服务公司经理报告。执行逐级报告、逐级负责。哪一级发生迟报、漏报、瞒报造成后果的，由哪一级承担责任。发生火警除向上级报告外，根据火情须及时向“119”报告；学生发生突发伤（病）除向上级报告外，及时拨打“120”进行救治。 二、 发生火情的报告和处理 1、 发生火情后，检查员应保持冷静，应立即切断电源疏散学生，组织人员利用现有的灭火器材进行初期灭火，并在第一时间向中心主任报告火情，每级管理人员接到报告后应在第一时间内赶到现场组织指挥灭火。 2、发生较大火情，难以扑灭或可能发生爆炸的，在向上级报告的同时，应及时拨打 “119”报出火警。 3、 在灭火现场，必须坚持“先人后物”的原则。如果火情可能威胁生命安全，应紧急通知相关人员撤离现场。 4、在组织人员撤离现场过程中，如火灾导致有浓烟现象出现，指挥员应提醒撤离人员用湿毛巾蒙住口鼻，匍匐离开现场到空气清新且安全的环境。 5、 如发生有人被烧伤，应及时拨打“120”进行救治。 6、 火灾得到彻底消灭后，宿管中心应以书面形式向服务公司汇报事故原因、处理过程、整改措施。 三、发生触电事件的报告和处理 1、 发生有人触电时，现场人员应立即切断电源。 2、 在切断电源之前，严禁其他人员身体直接接触触电人员，应用绝缘物体（如干燥的木凳等）进行营救。 3、及时拨打“120”进行救治，同时向上级管理员报告，每级管理人员接到报告后应在第一时间内赶到现场协调组织救治。 4、宿管中心在事故处理完毕后，应以书面形式向服务公司汇报事故原因和处理情况。 四、学生发生突发性疾病事件的报告和处理 1、 检查员或值班员在接到有学生发生突发性疾病时（如昏迷、休克、意外受伤、中暑等），应及时赶到现场，协助将发生突发性疾病的学生进行妥善安置。如中暑，需打开门窗通风，有条件的采取相应的措施急救。 3、及时拨打“120”进行救治，同时向上级管理人员报告，每级管理人员接到报告后应在第一时间内赶到现场协调组织救治。 4、及时将发生突发性疾病学生的情况向学生处和学生所在的院（系）报告。 5、宿管中心在事故处理完毕后，应以书面形式向教育服务公司汇报事件原因和处理情况。 五、发生盗窃事件的报告和处理 1、检查员或值班员在检查和巡查过程中，如发现或听到有异常情况、异常声音时，应立即前往查看。 2、 发现有盗窃或可疑人员时，应保持冷静，设法看清罪犯或可疑人员的相貌、衣着、身体特征、人数等。 3、及时通知校保卫科，并向上级管理人员报告，同时设法召集人员制服或控制可疑人员。如有人受伤，应立即送医院就治。 4、如发生重大盗窃事件，必须保护好案发现场，任何人不得移动现场任何物品。及时通知校保卫科，并向上级管理人员报告。 5、宿管中心在事后以书面形式向服务公司报告有关情况。 六、发生传染病事件的报告和处理 1、检查员应及时掌握和收集本公寓楼内传染病发生的有关情况。 2、做好传染病流行事件发生的时间、地点、感染人数及发病后的主要症状的有关数据记录。 3、及时向校医院和上级管理人员报告，协助医护人员做好现场有关处理工作。 4、宿管中心应及时以书面形式向服务公司、学院学生处报告有关情况。 七、发生学生非正常死亡的报告和处理 1、宿管中心应在第一时间收集有关情况。 2、及时向上级管理人员报告学生非正常死亡发生的时间、地点、人数，各级管理人员接到报告后应及时赶到现场。 3、协助有关部门做好学生非正常死亡原因的调查工作。 4、宿管中心事后应以书面形式向服务公司、学生工作处报告有关情况。 八、发生吵架、寻衅闹事、聚众斗殴的报告和处理 1、检查员或值班员对发生在本公寓内的吵架、寻衅闹事、聚众斗殴，应保持冷静并进行劝阻。并在第一时间向校保卫科及上级管理人员报告有关情况。接到报告管理人员应及时赶到现场协调处理。 2、检查员或值班员应及时掌握和记录发生吵架、寻衅闹事、聚众斗殴发生的有关情况。 3、协助有关部门做好发生吵架、寻衅闹事、聚众斗殴情况的有关调查处理工作。 4、如有人员受伤，及时向校医院或“120”报告请求医护人员到现场救治。 5、宿管中心事后应以书面形式向服务公司、学生工作处报告有关情况。 九、发生非法张贴大（小）字报的报告和处理 1、检查员或值班员在本公寓范围内如发现非法张贴的大（小）字报，应及时将大（小）字报揭下并妥善保管。 2、在第一时间内向校保卫科及上级管理员报告有关情况。接到报告人员应及时赶到现场处理。