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论文
学校 北京联合大学旅游学院
班级 旅游管理11级专接本班
学号 2011050452129
姓名 邓添
2012年12月11日
博物馆旅游开发与管理
以中国国家博物馆为例
【摘要】博物馆与旅游业有着密切的联系,二者虽然不同,但是是相互弥补,可 以产生“双赢”的,在共进的基础上共同繁荣,博物馆既可以从中获得更大的社 会效益,奠定可持续发展的物质基础,而旅游业在取得最大的利润同时, 也可以 增加旅游的文化含量,这也是旅游业与博物馆业的发展趋势, 本文将以中国国家 博物馆为例对北京的博物馆的开发与管理进行简单阐述。
【关键字】 博物馆旅游 中国国家博物馆 开发与管理
一、博物馆定义与功能
1、 定义
博物馆是收藏、研究、保护、展示、传播自然环境和人类活动见证物的向公 众开放的非营利社会教育服务机构 。
中国国家博物馆位于北京市中心天安门广场东侧, 东长安街南侧,与人民大 会堂相对称布局,是一座系统展示中华民族文化历史的综合性博物馆, 也是世界 上最大的博物馆之一。
2、 功能
现代博物馆的功能包含了搜集、保存、修护、研究、展览、教育、娱乐七项。 博物馆在适应社会发展的漫长历程中,形成多职能的文化复合体。随着社会的发 展,博物馆的职能仍在不断地发展变化之中。
国博的基本职能为文物和艺术品收藏、 陈列展览、公共教育、历史和艺术研 究、对外文化交流。
二、博物馆分类
形态上包含建筑物、植物园、动物园、水族馆、户外史迹、古城小镇博物馆 化、长期仿古代生活展示,以及视听馆、图书馆、表演馆、档案资料馆等皆可纳 入。
内容上一般分为美术馆、历史博物馆、人类学博物馆、自然历史博物馆、科 学博物馆、地区性博物馆及特别专题博物馆等。
国博是以历史与艺术并重,集收藏、展览、研究、考古、公共教育、文化交 流于一体的综合性国家博物馆。
三、博物馆旅游研究综述
目前我国博物馆旅游还处在初级阶段, 存在不少亟待解决的问题,博物馆旅 游业引起了许多学者的关注,近两年我国在博物馆旅游这个领域理论研究渐渐深 入,出现了多篇相关论文与研究专著。
张葳和李彦丽认为,博物馆,是一种文化设施,同时也是独具特色的旅游吸引 物。国际博协对“博物馆”的定义是:博物馆是一个为社会及其发展服务的、非 营利的永久性机构,并向大众开放。[2]
在博物馆旅游的特点方面,韩爱霞认为:博物馆旅游的特点有:高品位、高 体验,内容丰富、形式多样,大众性、花费少,适应开展旅游活动时间长、容量 相对较少。⑴
从莎莎提出了旅游要素整合模式,旅游要素整合模式是指以传播和发扬博物 馆文化为目的,通过博物馆与旅游要素如景区、酒店、商场等的资源整合,实现 博物馆文化传播与旅游要素发展双重目标的开发模式。 ⑶
李彦丽认为,随着博物馆旅游业的不断发展,我国博物馆的公众服务意识已 经有所提高,服务设施日渐增多,多数综合性的大博物馆都设置了导览服务台, 有的展馆配备了声、光、影像、图片等多媒体展示手段,开设了博物馆卖品部, 走廊内设置了休息座椅等设施。[2]
黄琛认为,今后进一步研究的方向主要是三方面:
(1) 博物馆旅游市场开发体系;
(2) 博物馆旅游经营运作模式;
(3) 博物馆旅游支持体系建设。⑷
刘羽香觉得,博物馆旅游的开发和研究,影响着博物馆与旅游业结合的形式 和效果,对丰富旅游产品形式、增加博物馆经营收入、发展和传承博物馆文化、 提升城市休闲质量具有重要意义。[5]下面就从博物馆的开发与管理的角度浅谈国 博旅游的开发与管理。通过简单的研究对国博的旅游开发模式和旅游管理做进一 步的了解。
四、博物馆旅游开发模式
国博的旅游开发模式对其在旅游业内的发展有着至关重要的作用,在它多 年的经营发展模式中有一个比较典型的发展模式值得学, 那就是区域联营开发模
式。即中国国家博物馆对与其相关联的主体部门进行调整, 例如政府部门、行业
协会以及旅行社,共同促进国家博物馆旅游开发,使其更加规范、科学的经营与 发展。
下面分别简单了解一下其与主体部门之间的关系和调整:
1、 政府部门与国博之间,政府部门应该转变职能,下放国博产权,放宽对国博 的限制,推动国博市场化运营;
2、 与行业协会之间,由北京市博物馆协会主要实行监督的职责,制定相应的标 准和约束机制,协调国博与旅游管理部门之间的关系,引导游客的消费。
3、 与旅行社之间,建立国博与旅行社的合作,更好的树立和宣传国博旅游资源 的形象,实现与旅行社二者的“双赢”。⑻
五、博物馆旅游管理
1、市场营销管理
中国国家博物馆极为重视对展览的宣传与营销, 它将其视为对社会的初始服 务,除了利用新闻媒体的宣传优势外, 也进行适当的广告宣传,针对不同的观众 群体,中国国家博物馆设计制作了 8种不同价格的门票,对集体未成年人、残疾 人和老年人等弱势群体施行免费参观的政策。中国国
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