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《概率论与数理统计》大作业 题 目：对图书馆晚间人员离馆时间的调查研究 学 院：理学院 姓 名：顾倍康 柳铄 刘振鹏 学 号：1604010102 1604010210 1604010614 专业班级：理科实验班 1603 任课教师：王清河 2016 年 5 月 12 日 键词 人员流量、相 系、回归分析、与时间对应关系、计算机辅助分 析。 摘要 图书馆是大学内重要的功能性场所，很多人都选择在 里做工作， 每天进、出馆人员流量巨大。这对图书馆的管理工作构成了挑战，能 否合理安排工作，使得工作时间内所有人都能方便的进出馆成为一个 随之产生的 问题，而解决离馆人员流量和时间的相 系则是解决 该问题的 键。 一、问题背景 中国石油大学图书馆始建于 1953 年，当时是北京石油学院图书 馆，在清华大学石油工程系图书资料室的基础上建立。迁校山东后，先 后于 1980 年和 1997 年两次在东营建馆，2004 年在青岛建成本馆，馆 舍总面积 5 万平方米，其中本馆 2.9 万平方米。馆藏纸质图书文献 244 万余册，中外文纸质期刊 2000 种， 电子文献资源总量 35TB （截至2011 年），年进纸质图书 9 万册。 作为一个重要的功能性公共场所，很多人都有且有不尽相同的入 馆需求，因此就会产生非常大的，且随机性很强的进出馆人数。在一 天中的其他时间，馆内人员都可以自行决定是否需要离馆，而馆内人 员的时间安排不尽相同，因此人员流量都不是很大，一般来说不会出 现大量人流。而闭馆则要求馆内人员必须在 闭馆时间之前尽快离馆， 这样很多人就都会具有离馆需求，离馆走向可能出现大量人流。因此 我们研究的重点就基于此。 二、问题调查 考虑到每个人都必须离馆，且离馆时间均是自己决定的，基本上 不会互相影响，因此我们推测晚间同学们离馆的时间分布与泊松分布 类似。因此我们将从晚间九点到十点三十分成若干个小区间，而且我 们安排了三位同学同时进行统计，将每次结果取平均值，并且连续统 计十五天（含周末）。但我们在先前的两天发现了这样的情况： 可以看出在 21 ：40~22 ：05 间出现了趋势的变化，出现了峰值，且 远远超过之前所取得的极值。绘制饼图结果更加明显： 因此我们决定将研究的重点放在人员流量发生激增的 21 ：50~22 ： 00 一时段。并划定每分钟为一个计数点，经过剩余几天的调查得到 了以下的数据： 如果取得平均数，我们发现趋势会更加明显，可以得图： 从图像上可以看出 个分布确实和泊松分布很相像;但仅仅根据 视觉上的相像是绝不能就此下结论说 就是泊松分布， 是非常不严 谨的做法。但我们不妨利用 个模型进行一次拟合： （将上面图例的 50、51 简化为 0、1） 很明显， 个模型是失败的：除了 2~4 部分比较接近，其他部分的 残差是非常大的，甚至在 5 以后的部分残差居然变号了，显然需要进 行调整。 我们可以发现，2~4 部分拟合的效果还是很不错的，表明 个模 型可能具有范围内的适用性。之前我们知道对于光子轨道的能级问题， 也不是一个模型就能做到普适性极强。那么我们不妨利用分段函数对 数据进行进一步研究，对于不同的区段利用不同的模型去拟合。 并不是说数据本身存在问题，因为 些数据毕竟是实