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物业部年上半年工作总结及下半年工作计划 物业部 2015 年上半年工作总结及下半年工作计划 2015 年是集团公司收官 “十二五”、谋划 “十三五”的关键之年。 物业部领导班子按照集团公司 “稳中求进、集约管理、效益导向、强 化执行”的总体工作要求，调整改进经营方式、提升经营管理水平； 积极维护社区房屋、设备、设施的完好；加强消防安全检查力度、使 所辖社区处于在控状态，以下是我们上半年的工作总结及下半年的工 作计划，向集团公司领导做出汇报。 第一部分：2015 年上半年工作总结 一、经济指标完成情况 今年集团公司给物业部下达的经济指标是：上缴利润 300 万元。 截止 2015 年 6 月底，物业部实现收入 536 万元、较去年同期减少 24%， 原因是内租户如：国际部、道桥、房地产开发部、总包部；外部租户： 国都证券、豪格、刘泰山等分别到期、搬走及腾退。支出成本 620 万 元、较去年同期增加 5 %，原因是：由于房屋、设备、设施陈旧，维 修、改造费用加大；利润-84 万元，较去年同期减少减 135% 二、建立健全奖惩机制、依托劳动竞赛、指标分解到人 1、建立健全奖惩机制，提升管理水平。长久以来物业部作为后 方单位，没有一个完善的奖惩条例，职工工作中创新与个别员工劳动 纪律涣散等问题，都没有得到相应的奖励与处罚，为此物业部领导班 子决定，根据集团公司下发的关于劳动纪律和职工奖惩办法的精神， 进过民主讨论、制定出符合物业部具体情况的 《物业部职工劳动纪律 和奖惩管理规定》，以此来激发员工在工作中的潜能、同时对那些不 第 1 页第 1 页 物业部年上半年工作总结及下半年工作计划 认真工作的员工是个强有力的制约。 2、深入开展劳动竞赛、创先争优。今年集团公司给物业部上缴 300 万元的经济指标，对物业部来说压力巨大，为完成经济指标物业部领 导班子决定，响应集团公司党委的号召，通过全员参与、全面覆盖、 形式多样的劳动竞赛活动，在物业部范围内掀起了全面竞赛的高潮， 形成了比、学、赶、帮、超的良好局面。促进经济技术管理指标的完 成。为此我们制定了《物业部劳动竞赛实施方案》向全体员工传达， 使劳动竞赛在物业部有效地开展起来。 3、指标分解、责任与义务并存。为了全面完成集团公司下达的 上缴利润 300 万元的经济指标，物业部领导班子召开了指标分析会， 会上就物业部当前的经济形势以及我们所面临的困难做了认真的分 析，班子成员认为：今年集团公司将利润指标较 2014 年上涨 50%， 对我们来说无疑是巨大的压力，因此我们必须拿出行之有效的工作方 法、做百分之百努力，否则将无法完成任务。经过集思广益、民主集 中，我们准备用指标分解的办法，将压力落实到物业部每个部室、甚 至每个人身上。主要做法有：一是有量化指标的部室及个人，根据上 一年度的收、支情况、再根据今年的利润指标、制定 2015 年度收支 指标；二是没有量化指标的部室根据不同的岗位责任制，制定 2015 年度管理指标、且管理指标必须以确保完成经济指标为前提。三是各 部室的指标均上报物业部班子会给予讨论，之后与各部室负责人签订 经济指标责任书；四是签订的经济指标责任书中规定完成任务与否， 和个人的绩效工资联系在一起。这样的指标分解，不但缓解了物业部 第 2 页第 2 页 物业部年上半年工作总结及下半年工作计划 管理层的压力、也使每个人都感受到了肩上的责任。 4、抓好人力资源建设、适应未来的发展。截止去年年底、物业 部使用员工 96 人，其中：自有职工61 人、退休返聘 4 人、劳务派遣 20 人、使用人才中心人员 2 人、经警 9 人。在这些人员当中，维修 生产一线的人员缺乏、工种不齐，致使维修工作力不从心。为此今年 我们在人力资源管理上制定了 “符合物业部未来发展需要、降低人工 成本”的战略方针。加大招聘人才力度、充实维修班组实力，确保社 区百姓的安定生活。上半年我们从社会上招聘 3 人（电工）、人才中 心招聘 4 名维修工；辞退退休返聘 3 人、退休 2 人，劳务派遣减少 1 人、经警减少 3 人。使物业部的人员配置跟加合理化。 三、资源整合、提高资产使用率 今年