人事行政专员试用期转正工作总结(新篇）.docVIP

人事行政专员试用?期转正工作总结 ?人事行政专员试用?期转正工作总结 ? 尊敬的领导： ? 我于3月?6日入职至今将满?两个月了。时光飞?逝，在紧张、忙碌?而又充实的工作中?，在公司领导和同?事们的帮助下，工?作中有进步也有需?要提升的地方。下?面就我入职两个月?来的工作，做出如?下总结。 ? 一、人事方面? 1、人力?资源管理 明确工?作职责，及时整理?人事档案并完善人?事管理制度； ? 2、培训 完善?公司章程并制作章?程PPT，展开全?体员工章程培训并?安排新入职员工进?行德州扑克知识的?培训。 3?、考勤及绩效考核? 整合考勤表，改?善请假流程并完善?考勤制度，进行有?效的考勤管理；绩?效考核方面，由于?之前的考核不科学?暂时不采纳，新的?绩效方案目前正在?规划中。 ?4、招聘 ? 1） 拓展招聘?渠道，积极收集合?适的简历 刚进入?公司，可用的招聘?渠道只有58同城?网及赶集网，为招?到合适人才，我积?极拓展招聘渠道，?注册了大街网，我?的工作网，卓博人?才网，广西人才网?综合评审决定增加?需付费的广西人才?网和的桂冠人才网?。由于公司急招的?都是专业技术型人?才，自动投简历的?人相当有限，为此?，我积极跟用人部?门沟通，主动查找?合适的简历并及时?收集。 ?2）规范并完善招?聘流程 为使招聘?规范化，我创建了?企业QQ，用于作?为跟求职者沟通的?窗口，同时拟定了?面试通知函，针对?有意向的求职者及?时发出面试通知，?对预约了没有参加?面试的人员及时进?行回访跟进。 在?公司急招的情况下?，为了吸引人才，?我积极采取各种措?施，包括运用企业?QQ空间进行公司?简介及形象宣传。?通过努力，成功预?约了相当一部分人?来面试，公司也招?到了合适的人选（?虽然后来自动离职?）。 入职人员的?自离让我意识到了?招聘流程的欠缺，?为此，我积极提出?改善招聘建议，并?得到了采纳。 目?前仍有两个岗位（?PHP程序员、网?站运营专员）缺人?，招聘工作会继续?进行，并会不断改?善。 5、?员工关系处理 ? 1） 5月?初逐步涉及新员工?的入职手续办理，?不断熟悉入职办理?流程。积极了解新?员工入职后的工作?心态，对其进行人?文关怀； ?2）相续处理公司?员工的辞职，规范?辞职手续办理；对?有离职意向的员工?，积极进行沟通，?使其能够感受到公?司对员工的关注，?以便尽好的服务于?公司；对确定辞职?或离职的员工，及?时了解离职原因并?进行人文关怀。 ? 3）积极?为员工办理社保的?增减并及时告知员?工社保方面的知识?； 4）与?各部门人员进行良?好的沟通，处理好?临时事务。 ? 二、行政方?面 由于公司新搬?来，各方面工作的?联系方式及地址等?等都已改变，新办?公室出现的办公问?题需要解决，故一?切都需要核定并落?实。为此，我做了?以下方面努力： ? 1、明确各?项费用（网费话费?、物业费、电费等?等费用）的缴纳时?间及缴纳方式并执?行缴纳任务； ? 2、及时新办公?环境出现的相关问?题（座机无法打出?、空调无法使用、?打印机无法打印、?个人电脑运行过慢?等等），及时购买?办公用品； ?3、及时记录周例?会和月例会的会议?纪要并发给参会人?员； 4、其?他临时事务的处理?，包括保洁、送水?等。 ?三、财务相关 ? 1、及时记录?财务报表及财务流?水 2、整?理票据并及时填写?相关表格。平常注?意及时整理票据以?便做账统筹时方便?记录； 四?、客服工作 ? 1、了解客服工?作内容，及时登录?旺旺和QQ回答问?题； 2、为?方便快速处理客户?咨询，积极编辑快?捷回复； 3?、处理HM2购买?重置等相关问题及?其他软件问题和手?牌数据的下载上传?及发送； 4?、学习淘宝订单的?处理，积极打包书?籍并及时让快递上?门取件；以上是我?个人试用期期间所?做的工作，有做得?好的方面，也有做?得不足的地方，总?结如下： ? 好的方面： ? 认同公司文化?，具备一定人力资?源管理知识及技能?；具有招聘经验，?能够完善招聘相关?流程；办事积极主?动，行动力强；工?作尽职尽责，责任?感强；能够虚心听?取他人意见并及时?改进；吃苦耐劳，?肯学肯做。 不足?之处： 说?话语气较硬，易让?人误解，说话方式?有待改善；没有及?时明确客服工作职?责，以致前期客服?工作做得不好，以?此影响到总体工作?的安排，时间调控?方面欠科学；考勤?及财务方面有时未?经领导同意自作主?张；作为人事行政?专员，对各大模块?的掌握有待提升，?压力大的时候加强?对情绪的调整。 ?对于不足之处，我?打算实行以下提升? 措施： ? 1） 学会更