汽车修理厂关于质量信誉情况的自查.docx

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汽车修理厂关于质量信誉情况的自查 报告 X县运管所: 按照X县公路运输管理所《关于开展机动车维修企业质量信誉考核工作的通知》 (达运管维 [20XX ]3 号)要求,我厂结合实际,根据本厂质量信誉档案对上年度的质量信誉情况进行了自查,现将自查情况汇报如下: 一、硬件与软件并重,不断提升企业整体形象 二、管理办法与措施并用,不断强化安全生产意识 有安全才有效益。我厂深知安生重于泰山的道理,在安全生产工作中,我 厂结合实际,经强化教育、加强防范为突破口 ;以完善管理办法、落实责任为抓 手;以消除安全隐患,杜绝安全事故为根本,积极有效开展安全生产工作。 一是把安全生产工作作为增加效益的助燃剂,定期召开会议专习题研究并部署安全工作,明确了工作职责和工作任务。二是定期对厂区重点部位、重点环节进行排查,排查出的隐患及时进行了整治。在隐患排查中,重点对消防设施是否齐备完好、疏散通道是否畅通,燃油、滑油存放是否安全,机械设备是否正常运行等进行了检查,同时还对水、电线路进行了排查,切实消除火灾等安全隐患。三是加强厂区安全值班,安排专人进行夜间值班巡逻。四是加强车辆安全管理,严禁无功无证驾驶、酒后驾车或带病操作,确保车辆安全。五是强化安全教育,每次会议强调安全工作、安全操作、标准操作的重要性。六是组建军了应急队伍,完善了安全生产责任制和安全应急预案,制定了《安全责任制》和《安全事故应急预案》、《突发事件应急预案》等管理办法。 三、质量与诚信并存,不断完善质量保证体系质量是企业的生命。 作为维修企业,维修质量和服务质量不但直接影响企业的经济效益,而且影响托修方的人身财产安全,进而影响整个修理行业的整体形象。 (一)完善质量保证体系各项管理办法。《车辆进厂报修管理办法》、《车辆维修合同管理办法》和《车辆维修维修完工出厂合格证管理办法》等管理办法 1 / 3 余项。搜集了《机动车维修管理手册》、《四川省机动车维修管理规定》等规章和地方性法规。我厂将这些规章、地方性法规以及我厂的相关管理办法相结合组成了我厂质量保证体系文书。 (二)严格执行各类规章管理办法。一是认真执行质量保证体系各项规章管理办法 ;二是严格施行采购登记管理办法,清楚掌握配件来源去向,以便质量问习题溯源 ;三是标准旧件处理,换下来的配件总成及时提醒托修方处理,如在修理环卫处的车辆时,我们是送回旧件之后领取派修单据的方式在进行处理。四是严格执行车辆维修出厂合格证管理办法,每次车辆出厂,均由试车员试车、检验人员检验签字后填写合格证方能出厂。 四、创新与标准并举,不断推动企业持续开展 (一)标准操作。一是将维修经营许可证和《机动车维修标志牌》悬挂在夺目 位置。二是在维修费用结算时使用制式的结算清单。三是严格执行技术规范、技术标准和操作规程,标准维修人员的作业行为。 四是加强合格证和各类证照的管理。 (二)加强环境保护。一是改造高噪音、通风效果不好的设备,我厂借搬迁的 时机对空压机、通风机等设备进行了修理更换。二是在选择机油、油漆、制冷剂、清洁剂等产品时,选择质量好的知名品牌。 三是对废水、废气、废油、废蓄电池、废轮胎等进行分类处理,对可回收的废弃物一方面提醒托修方自行处理,另一方面对废弃物进行分类处理,并交专业回收机构进行处理。 (三)增添措施、强化管理。一套可操作性强的管理措施,能使全体员工在管 理中重质量、讲效益、求开展,为此我厂专门搜集了相关企业质量管理教程进行学习教育,目的在于大力推进科学化管理,积极运用科技化管理方法和手段来提高工作效率,总结归纳经验,并在创新上下功夫,以低成本创高效益。工作中事事讲管理,人人讲标准,促使形成人人学管理、用管理、抓管理的良好气氛。 2 / 3 通过自查我们感到,一年来,我厂质量信誉工作在各级维管机构的指导和关心下,获得了可喜的进步,我们坚信,在今后的经营活动中,我厂将加倍努力,为我县维修行业增光添彩。同时,我们也看到了目前我厂存在的不足,如技术档案不标准、厂区环境需要进一步美化等,我们将努力针对这些问习题加以改良,为今后更深层次的开展积蓄力量。 特此汇报 3 / 3

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