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内部审核检查表
编制: JL8.2.2-03
第1页 共6页
被审核部门审核准则
ISO9001 条款
4.1 质量管理体系总要求
4.2.1
文件要求总则
4.2.2
质量手册
5.1 管理承诺
领导层
被审核部门负责人
王殿升
ISO9001 标准及体系文件 ,适用的法律法规
检查内容
提问、文件查阅、现场检查具体内容
QMS 过程是怎样
1、本公司是如何建立的质量管理体系?做了
识别、策划的?
哪些主要工作?
QMS 文件包括哪
1、查质量方针和质量目标。
些
2、看质量手册。
3、是否有程序文件?是否符合要求?
4、相关文件:操作规程、检验规程等。
5、查本标准要求的记录。
查看质量手册
1、是否有质量手册?
2、是否有删减、若有删减是否合理?
3、手册与程序是否对应?
4、手册中对过程之间相互作用表述是否合理?
最高管理者对其 1、经理是否制定并批准质量方针和目标建立、实施、保
2、通过何种方式传达顾客和法规要求的重要性
审核日期
2009 年 12 月 16
日
审核员
孙耀明、宣洪星、刁俊君
检查结果记录
评价
学习 ISO9001
标准、编制体系文件、对关键岗位人员
√
培训、体系运行,进行内审等
质量手册第 0.4
章,第 5 页已制定了质量方针和目标
√
JY/SC-A0-2009 质量手册
√
手册中包含程序文件,符合要求
√
相关文件齐全、完整、符合要求
√
本标准要求的记录均已编制共计 50
多个记录
√
有质量手册,编号为: JY/SC-AO-2009
√
删减标准 7.3 条,按标准和顾客要求生产
√
查质量手册和程序文件,做到了一一对应
√
对各个过程及过程之间相互作用进行了表述, 表述合理 √
质量手册第 5 页已制定质量方针和目标,由经理批准 √
通过开会、学习、广告栏等方式已向全体员工传达 √
持和改进体系承
3、员工对重要性是否理解并在工作中实施
问 4
名职工对顾客和法律法规的重要性均熟知
√
诺提供哪些证据
4、是否定期进行管理评审,确保三性
规定一年一次,现在还没有进行
√
5、是否为各项活动提供充分的资源
查人力、设施、资金等资源,均提供较充分
√
注:
评价栏 : 符合√ ;
一般不符合△ ;
严重不符合☆ ( 不符合时 , 要记录证据 ).
续页:
部门:领导层
第 2 页
共 6 页
ISO9001 条款
检查内容
提问、文件查阅、现场检查具体内容
检查结果记录
评价
5.2
以顾客为关注
焦点
企业是否做到以顾客为关注焦点
质量方针的制定
1、组织是通过什么方法掌握顾客对产品的要求
2、组织是如何将顾客的要求转化为各项工作要求并实施,从而达到顾客满意的?
1、是否制定了文件化的质量方针?
2、质量方针是否经最高管理者批准?
用电话、传真、邮件、订货会等掌握顾客对产品的要求
组织相关人员积极研究讨论,制订积极有效的措施,并按要求实施
质量手册中第 5 页已制定质量方针和目标
质量方针在手册第 4 页中已由经理王殿升批准
√
√
√
√
质量方针的
5.3 内容
质量方针
质量方针传
1、是否与组织的宗旨相适应?
2、是否与组织的产品、 活动的性质、规模相适应?
3、是否满足顾客要求?
4、是否提供建立和评审目标的框架?
5 是否与企业的其他方针相一致 ?
1、如何向员工传达,采取了那些方式?
和组织的宗旨相适应
和组织的产品、活动的性质、规模相适应
能满足顾客要求
为制定质量方针提供了框架
与企业的发展宗旨相一致
利用开会、学习、广告栏等形式一向全体员工传达
√
√
√
√
√
√
达与管理
质量方针是
否得到实施
质量方针的
评审与修订
是否制定了
质量目标
5.4.1
质量目标
设定目标应
考虑的内容
续页 部门: 领导层
ISO9001 条款 检查内容
5.4.1
质量目标 目标的实施情
况
策划是否满足
5.4.2 目标、是否形
QMS 策划 成文件、是否受控、是否提
2、询问员工是否了解质量方针?
问 3
名职工均熟知质量方针的内容
√
1、检查质量目标统计结果,确认质量方针是否已
√
经实施?
查“质量目标完成情况统计表” ,质量目标均已完成
1、有否定期评审质量方针的规定?
规定在管理评审会上对质量方针进行评审
√
2、对质量方针是否进行了修订?
没有进行修订
√
1、是否形成文件,经领导批准?
在质量手册第
5 页已规定,由经理董俊玲批准
√
2、是否分解到各职能部门和层次?
JY/GL02-2009
部门车间质量目标及考核办法中已分解
√
3、目标是否符合方针的要求?
质量目标符合质量方针的要求
√
4、目标是否满足产品及产品要求的内容?
能满足产品及产品要求的内容
√
第 3 页
共 6
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