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邮政近三年个人工作总结
在邮政局工作中,需要建立建全各种管理资料、严格执行各项基 本制度。以下是搜罗的邮政近三年个人工作总结,欢迎参考和借鉴
邮政近三年个人工作总结【篇一】
来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作,真的是感 慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助 下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务 知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识, 这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形 象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的 第需要协调的事情也多,我们不是个石材重镇,会有大量石材样品 邮寄,由于石材一般都比较重,所以就需要向客户咨询邮件是否急 用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址 要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速 度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用 心和用智慧才能经营的岗位。
在邮政储蓄工作的几个月,白己对储蓄的工作流程熟悉了。储蓄 岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需 要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗, 所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的 业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供 服务和理财产品同时提高支局收入很关键。在我工作的那段时间, 我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一 份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富增值,同时考虑到储 户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险 组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个 技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据 将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件 送到客户手中。
第一次送农资还是在2子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这 是白己的职责,在岗一天就要努力工作一天。
在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得白己完全没 有发挥白己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还 是在让家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认 识的就不做,这完全不是以前的白己,所以得努力改变这种状况, 在以后的工作中要主动走出去,把白己的定位由就业变为职业。
基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变 化,从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过, thinkbig,dosmall.梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都 做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做 事。
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