《销售工作计划_2》.docx

销售工作计划 销售工作计划（一） 20**年，在公司各级领导的密切关怀下，在公司各兄弟单位的鼎力 支持与高效配合的前提之中，销售全体人员经过努力的工作，取得了 一些成绩，业绩有了较好的增涨，市场得到了进一步的拓展。但同时 销售部也还存在一些不尽人意之处，在后续的工作中还需要大力的改 进工作方法与工作技能，提高服务意识，完善服务水平。 随着市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。销售工 作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为 销售负责人，我激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。着眼公司当 前，兼顾未来发展。未来，在公司各级的领导正确思想的指引下，在 销售工作中我们坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜 在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积 极以更好的成绩向公司交一份满意的答卷。 一、销售指标回顾与制订： 回顾近几年的销售情况，根据近几年的销售情况和增涨幅度，确定 下一年的销售目标（需大量的数据支持） 二、 销售目标拟定与分解： 1、 年度销售总目标（数据）； 2、 月度销售目标（数据）； 3、 分客户年度销售目标（数据）； 4、 分客户月度推进销售目标（数据）； 三、 市场细分： 根据近几年的销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为 VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全 面分析（客户的支持层面、信用合作层面、产品满意层面分析） 。 四、 具体实施方案： 1、具体分工: 由各区销售将分工明细确定 2、 销售交流： 各区定期与客户组织交流，与公司的技术和服务团队一起交流(具 体方案和形式可白己决定，要创造良好的舒服愉快的交流环境与方 式) 3、 客户回访： 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当 的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁C 为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户 之间的关系。 为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次; 对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜 访时间； 适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为 结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列 入我的年度工作重点 五、销售团队管理与建设； 1、 督导各区的销售工作； 2、 定期的销售总结； 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的 是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些 什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的 法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的 事情，我们也应该积极面对，看看白己在销售过程中间有什么地方没 有考虑完善，什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能 知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情， 碰到什么样的问 题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一 些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。 3、销售团队的管理; 销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。 如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。 很好的完 成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提 的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适 合白己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家 庭中间。我想，每一个队员都会喜欢白己的工作，喜欢我们的环境的。 公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很 好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。 现在的销售人员不是过去的简单的找工作， 而是会分析公司的文化， 公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至 关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都 是有白己的想法，都是一味的按照白己的想法去销售产品，那么，还 会有公司文化，公司形象吗？答案是肯定的。我们要让每一位销售人 员学到相应的东西。 4、销售团队的沟通 建立有效的沟通渠道，团队内部和公司要有上下沟通，水平沟通, 问题研讨。 5、销售培训 销售人员培训的主要作用在于： 1、 提升公司整体形象 2、 提升销售人员的销售水平 3、 便于销售总监的监督管理 4、 顺利构成定单的产生 六、绩效考核： 绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。 对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。 绩效考核大致的内容包括: 1、 原本计划的销售指标 2、 实际完成销量 3、