试用期个人工作总结篇.docx

试用期个人工作总结 （一 ） 自 20xx 年 x 月进入宜乐居物业以来已经有 3 个月之久了 ，在这 3 个月的工作和学习中 ， 我 深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战 。 尤其是我从未接触过物业这个行业 ， 物业这个名词在 我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释 。 对于自我的潜力更是心知肚明 ，明白自我只有付出更多的 汗水与辛劳 ，才能做好本职工作 ， 不辜负领导的期望 。所幸的是 ，单位领导们尤其是我们客服部李经理给 了我足够的宽容和耐心 ，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高 ， 取得了长足的发展和巨 大的收获 。 工作 3 个多月了 ， 接触了不少人和事 ， 在为自我的成长欢欣鼓舞的同时 ，我也明白自我尚有 许多缺点需要改正 。 首先需要改正的就是心态和急躁的脾气 ，在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静 的思考 ，语气太过生硬 ，造成了许多误会 ， 如果不是领导及时为我指正 ， 教会我作为物业客服的基本要求 恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我 ， 因此我经常是带着一种感恩的心态在工作 ; 就在这时 3 单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖 ，不管我怎样劝说 ，根本不去 理会 ，而且竟然说出一些很难听的话来教训我 ， 当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来 ，哭的个性委 屈，因为觉得为了工作我都丢了尊严 ，当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训 ， 刹那间 身边的眼神都具有极大的杀伤力 。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情 ， 所以一时之间难以理解 客服部李经理听到了这个消息迅速赶到 ，在劝我不要哭的同时 ， 给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作 人员的专业素质以及承受潜力 ，给了我极大的鼓舞和工作信心 ， 也叫我懂得了人生难免有不如意的时候 ， 放平心态 ， 勇敢的去理解 ，这样才能有所改变 。 虽然这 3 个多月的时光不算长 ， 但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引 。领导注重人性化管 理， 工作氛围用心向上 ，在这样的群体里 ，能够极大地激发我的自身潜力 ，使我以更用心的心态投入到每 一天的工作 。 在今后的工作中 ，我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习 ， 多向老员工学习 ，学习他们 的经验 、接人待物 、 说话办事 ，加强自身素质 ，认真履行工作职责 ，不断要求自我 ，使自我在工作当中得 到锻炼和提高 ，我会在我们温暖的群众当中团结同事 、听从领导安排 、努力工作 ， 请大家多给我提出宝贵 意见 。 试用期个人工作总结 （二 ）： 我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作 ，在公司领导的关心和指导下 ， 在同事们的热 情帮忙下 ，较快熟悉了公司环境 ， 适应了新的工作岗位 ，现将我试用期的工作状况简要小结如下 ： 一、严格遵守公司各项规章制度 。上班伊始 ，我认真学习了公司 《员工手册 》 及各项管理制 度，并严格遵守 ，做到了无迟到 、早退 、违规现象 。 二、主动学习 、 尽快适应 ，迅速熟悉环境 ，了解报批报建工作资料 。主动、虚心向领导 、同 事请教 、学习 ，基本掌握了相关的工作资料 ，工作流程 、工作方法 。 三、工作用心 、认真、负责，透过不断学习 、请教，总结积累 ，较好地完成了领导安排的各 项工作任务 。 1、在领导的安排下 ，与上海设计部用心沟通和联系 ， 就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通 和征询 ， 为方案的顺利进行带给了有效帮忙 。 2、凭工作经验和进度 ，结合公司实际 ， 努力把工作计划与工作进度密切结合 ，使计划和进度 有效 、有序进行 。 3、根据项目状况 ，结合公司一级计划 ， 有预见性地开展工作 ， 努力在条件成熟的状况下把所 有与项目有关的事务提前进行并完成 。 4、 尽所能和所掌握的关系 ，配合并帮忙其他部门完成相关工作 ，带给我所能带给的帮忙 。 5、 在计划要求时光内 ， 提前完成立项备案 ， 为项目正常进行带给了条件 。 6、提前把交通分析 、 日照分析和环境分析完成前期文本和制作 ，为下一步工作做好最充分的 准备 。 7、与土地部门用心沟通 ， 加强联系 ， 有效完成了地块高压线路迁移的说服 ， 并在有效时光内 敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案 ， 为项目进行带给了有利保障 。 8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督 ， 为领导做好参谋 ，为土地顺利 和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作 。 9、 利用个人关系 ，用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持 ，热情无怨言 。 与同事之间 xx 相处 、加强沟通 、团结协作 ，以尽快更好的融入团队 。 四、 存在问题及解决办法 ： 1、 由于在原单位主要从事行政 、 经营和项目管理工作 ，对于房产公司的工作资料及流程还需 要进一步的了解与熟