Google中国-OB认证考试版2015_自己答题.docVIP

PAGE6 / NUMPAGES6 谷歌中国 2005年7月，李开复加入了 Google（谷歌）公司，开始担任Google全球副总裁兼中国区总裁，负责Google中国公共关系事务以及Google中国工程研究院的运营工作。自此，谷歌中国进入了以技术变革、创新为主线的高速发展时代。 当Google宣布任命李开复为全球副总裁、兼中国区总裁并负责组建(中国)产品工程研究院时，Google中国公司只有李开复一名员工。然而，李开复利用自己的个人魅力，陆续挖来了包括有“中文信息搜索第一人”之称的简立峰，利用自己20%工作时间开发出Google图片搜索的朱会灿、还有作为Google创始人之一的斯坦福大学同学张智威等传奇人物，并组建了一批100人左右的研发工程师队伍并招收了上百名市场和营销人员。 当时，Google在中国的软肋从搜索技术上讲，中文与英文的语言逻辑有许多差异非常大的地方，英文单词之间有空格，而中文行文在字与字、词与词之间没有空格，需要自己进行分拆，这些都给擅长英文搜索的Google出了难题；更重要的是，基于用户体验的中文搜索引擎技术是需要经过常年累月的积累得到的。 根据当时的环境，李开复对于在谷歌的100人左右的研发工程师队伍,安排了70%的人在做网页搜索的优化和改进。李开复认为,网页搜索是谷歌的核心,也是使用率最高和最主要的产生AdSense广告利润的来源,“一旦某个搜索引擎的网页搜索质量下降,用户流失会非常快”。 而对于另外30%的工程师，李开复则安排他们针对谷歌导航、热榜、输入法和移动搜索等产品进行研发。他认为，这部分产品并不产生收入，但是可以增加谷歌用户的黏性。李开复认为，“我们要靠好的搜索质量,提升市场份额”。经过一年的研发和改进,谷歌的搜索质量已经是同业中做得最好的。他引用内部的流量数据称,2007年的前五个月中,谷歌网站的搜索流量提升了60%。并在2007年的后几个月里,一向低调的谷歌竟然迅速发布12款产品,宣布了超过4项行业合作,其中包括同新浪结盟,并高调邀请9个行业的广告主进行聚会。积蓄一年之后,李开复终于强势反击,“谷歌的改变才刚开始”，李开复招聘的那些技术高手开始发挥作用。 2007年，谷歌中国的地图搜索被工程师公选为最差的产品。2008年的一天，李开复要约客人在公司附近见面谈事，就随意打开自己的电脑,用谷歌的网页搜索输入了“北京上岛咖啡”。他发现第一项整合搜索的内容就是地图搜索，所有北京的上岛咖啡的位置、地图、店面、地址和咖啡店的电话都一目了然。此刻，李开复发现这个产品已经在压力之下悄然地进步了。 当天晚上，李开复用心地给地图搜索团队写了一封邮件，在邮件中，他以上岛咖啡为例说明地图搜索真的取得了进步，他表示理解员工实现这个解决方案的困难，并对地图搜索的团队表示感谢。而在2008年的全公司评选的最差产品中，地图搜索不再榜上有名，并且成为了谷歌中国2009年的重要目标之一。这说明，不仅仅是老板一个人看到了地图团队的努力。 对于时常起伏的员工士气，李开复总是能够用自己的磁场去感染员工。每周五的谷歌员工大会只要李开复在北京，他一定参加。他相信这种面对面的沟通能够让员工获得面对挑战的勇气。自从2005年加盟谷歌后，三年里，李开复和谷歌中国都面临过很多次谣言、危机，但是无论自己的心境如何起伏，李开复都尽量让自己保持着乐观与坚强，他每天精神抖擞走出家门，所有的心事都自己扛着。李开复说，他最快乐的事情，就是看到员工们心事重重地坐在台下，听完他的沟通后士气高涨地离开。“如果这样，即使自己煎熬，也从这样的回馈中获得勇气！” 在谷歌公司的洗手间里，经常会看见洗手间门上贴着一张写着英文的A4打印纸，上面五颜六色的英文字母，有些俏皮的英文字体书写的其实是一个非常严肃的命题——“我们不作恶”。而简单的“不作恶”三个字背后，包含着太多一言难尽的内容。比如拒绝所谓本土化的“竞价排名”，将搜索结果和广告分开；拒绝人工干涉搜索结果，坚持机器自然排序；坚决不给带来流量的虚假点击付费。 三年来，谷歌带着这种“不作恶”的价值观进入中国，但是并非赢得了很多喝彩。谷歌就像一个四处碰壁但是内心倔强的孩子，就像一个暂时没有票房但是绝不追随恶俗商业价值的导演。李开复在这三年当中，只是把搜索质量放在首位。他压抑着旁边跃跃欲试的年轻工程师要做更酷、更炫产品的呼声。同时他也把一些“想快赚钱，买流量的”声音屏蔽在自己的世界之外。“解决断网问题、提高搜索质量、让整合搜索呈现得更完美”。三年来，这几乎是谷歌中国唯一关注的事情。谷歌公司其实也在坚持价值观和如何盈利方面扪心自问过，一些工程师也在苦苦追问，“值不值得？”“傻不傻？”“什么时候是尽头？”而有时市场份额增长停滞也会让坚守的工程师们陷入沉默。 但是在2008年，一场搜索引擎的“竞价排名”风波，让坚持自己模式的谷歌