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安氏亚太知识分享浅谈精益生产在企业推广中失败原因 浅谈精益生产在企业推广中失败原因 精益生产是一套系统完整、逻辑清晰的管理模式。它起源、应用于制造业，今天 已经延伸应用到各行各业，比如：精益物流、精益供应链管理、精益销售、精益 办公、精益医疗、精益服务等等。那么，精益生产在推行过程中，应注意些什么 问题而预防推行失败呢?!下面，就我个人的看法与大家一起交流和探讨。希望能 给正在推行精益管理或打算推进精益管理的企业以及朋友提供一些借鉴和帮助。 推行成功的企业都是一样的，推行不成功的企业，各有各的不幸。根据我 多年的精益推行经验来看，推行精益管理不成功的原因主要有以下几个方面: 1、企业管理基础太差，草草上马。企业连最起码的 5S 或 6S 都没做好，现 场管理混乱；中基层管理人员素质差，管理凭借经验，做事凭感觉；过程质量控 制无效，只有处罚……如此的企业加入精益推行行列，肯定是吃败仗。做精益生 产推行的企业，首先要求企业自身做好基本的现场管理、具有一定改善基础的能 力。切忌，不明自己，草率上马。 2、导入精益生产前没有端正思想，导入前的期望与导入后的结果产生落差。“冰 冻三尺非一日之寒”，在中国推行精益生产需要有一个“汉化”的过程。日本丰田之 所以在全球很出名，其生产制造模式使许多人膜拜和学习，这是经过 60 多年来 不断持续改善和沉淀的结果。急功近利、急于求成的思想也使许多企业在精益管 理推行中夭折。企业管理者想快速把企业做好、做赚钱，思路本身是对的，选择 精益管理也是非常正确的。但是，冲着“利”去，容易让企业管理者在推行过程中 被个体效率诱惑而忽视了整体效率；只看到短期利益而忽视了长期利益；只看到 企业的利益而忽视员工利益的共同成长与社会责任。要明白精益不是神话，罗马 不是一天建成的，对精益生产的导入与推行要有打持久战的打算，急切冒进的推 进精益是不切实际的。要循序渐进地让大家了解精益变革对公司及个人带来的好 处，减少激进式推进带来的阻力。 3、对咨询顾问或咨询公司依赖思想严重，期望过高。许多企业，对精益有很 高的热情，推行时将一腔热血都寄托在顾问身上。这时的角色定位要明确，“ 内 因起决定作用，外因起辅助作用”，顾问是外因，企业的管理层是内因。顾问会 受到以前的工作背景、行业背景、辅导经历、擅长领域、项目团队构成、企业诊 断后的认知、甚至是项目的个人利益等诸多因素的影响，导致提供出来的解决方 案与企业当前条件下现实可行性之间存在一定的偏差。因此，最了解企业实际情 况的永远是企业自身。引进顾问，要认识到顾问以引导传授管理专业知识为主， 需要公司内部自己发动全员参与学习，并配合准时完成顾问安排的工作，在顾问 辅导时要踊跃主动提出问题与心得。要了解顾问更多只是扮演催化角色 （教练）， 落实需要内部热忱参与，使积极推动变革的人成为企业发展需要的人才。要清楚 公司的管理人员才是解决方案的最终决策者，顾问只是医生，只管诊断开药并提 供保健建议，企业自身身体的强健还需有问题时按时吃药，平时加强身体锻炼。 4 、将经营与管理混为一谈。精益管理不是“灵丹妙药”，企业管理者应打消“临 渴掘井” 的念头和心态。市场环境瞬息万变，很多企业的业绩大起大落，这时候， 公司通常会因应市场变化在战略方向上做出重大调整。这些都是企业正常的经营 行为。但是，工厂的管理活动与目标是否也应该闻鸡起舞？曾经看到过有些工厂， 业绩不好时甚至让财务人员也直接介入工厂管理活动，从损益表的变化状况角度 第 1 页第 1 页 安氏亚太知识分享浅谈精益生产在企业推广中失败原因 去让工厂管理活动跟随经营策略的改善而改变。这是非常忌讳的，比如精益讲究 降低库存，这个从财务制度上来看是减少了公司收益的。丰田有个公式，企业价 值=战略经营/ 内部管理，很好地诠释了两者的差异。分母是内部管理，这个才是 永恒的，是以产品流程为导向，针对企业中人员、质量、安全、生产、成本、设 备、环境等七项活动展开管理。而经营是从这些管理产生的结果去做决策与判断， 是管理产生的一种结果。只有管理活动扎实推进，才能更好地为企业经营决策的 变化提供保证。这个月说要抓出货赶业绩，下个月说要减少人员降成本，只会使 得管理工作发生混乱。达成出货或者降低成本本来就是管理人员需要时刻关注并 落实的。这种用经营来控制管理的做法，是无法持续有效的。 5、公司领导层在精益推进中角色扮演定位的偏差。搞精益这行的都