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{业务管理}软件文档模板业务前景 修订历史记录 日期 版本 说明 作者 <日/月/年> <x.x> <详细信息> <姓名> 目录 TOC \o "1-3" 1.简介 4 1.1目的 4 1.2范围 4 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 4 1.4参考资料 4 1.5概述 4 2.定位 4 2.1商机 4 2.2问题说明 4 2.3产品定位说明 4 3.涉众和客户说明 5 3.1消费者统计数据 5 3.2涉众概要 5 3.3客户概要 5 3.4客户环境 6 3.5涉众简档 6 3.5.1<涉众名> 6 3.6客户简档 6 3.6.1<客户名> 6 3.7关键的涉众/客户需要 7 3.8备选方案和竞争 7 4.业务工程目标 7 4.1<一个目标> 7 4.2<另一个目标> 7 5.约束 7 6.质量范围 7 7.优先级 7 8.其他需求 8 8.1适用的标准 8 8.2系统需求 8 8.3性能需求 8 8.4环境需求 8 9.附录1–目标属性 8  TITLE 业务前景 简介 [业务前景的简介应提供整个文档的概述。它应包括此业务前景的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 目的 [阐明此业务前景文档的目的。] 范围 [简要说明此业务前景文档的范围：它的相关项目，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 定义、首字母缩写词和缩略语 [本小节应提供正确理解此业务前景文档所需的全部术语、首字母缩写词和缩略语的定义。这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。] 参考资料 [本小节应完整列出此业务前景中其他部分所引用的任何文档。每个文档应标有标题、报告号（如果适用）、日期和出版单位。列出可从中获取这些参考资料的来源。这些信息可以通过引用附录或其他文档来提供。] 概述 [本小节应说明此业务前景中其他部分所包含的内容，并解释此文档的组织方式。] 定位 商机 [简要说明此项目面临的商机。] 问题说明 [提供一段说明，总结此项目正在解决的问题。可以采用以下格式：] 问题是 [对问题进行说明] 影响 [问题影响的涉众] 问题的后果 [该问题会导致什么后果] 成功的解决方案 [应列出成功解决方案的一些主要优点] 产品定位说明 [提供一段总体说明，高度概括产品将要在市场上占据的独特位置。可以采用以下格式：] 针对于 [目标客户] 谁 [说明需要或机会] 该（产品名） 属于[产品类别] 原因 [陈述主要优点，即促使人们购买的原因] 不同于 [主要的竞争产品] 我们的产品 [陈述主要的区别] [产品定位说明用于向所有相关人员传达应用程序的目的和项目的重要性。] 涉众和客户说明 [为有效地提供可满足涉众及用户实际需要的产品和服务，有必要在需求建模流程中确定并包括所有涉众。您还必须确定系统的用户，确保涉众群能够充分代表这些用户。本节提供参与项目的涉众和用户的简介，以及他们希望通过所提议的解决方案来解决的关键问题。这里并不说明他们的具体请求或需求，因为这些内容将单独在涉众请求工件中记录。此处只提供之所以存在这些需求的背景和原因。] 消费者统计数据 [总结促使您作出产品决策的关键消费者统计数据。说明并定位目标细分市场。估计市场的大小和增长率，估计的依据可以是潜在用户的数量，也可以是您的客户为满足您的产品或改进将要满足的需求所用资金的多少。了解行业大势和主流技术。回答以下战略性问题： ?您的组织在这些市场的声誉如何？ ?您想获得什么样的声誉？ ?该产品或服务将如何支持您实现这些目标？] 涉众概要 [提供所有已确定涉众的一览表。] 名称 表示 角色 指明涉众类型。 简要说明他们在开发方面所表示的内容。 [简要说明他们在开发中的作用。 例如，确保某一工作顺利完成。] 客户概要 [提供所有已确定用户的一览表。] 名称 说明 涉众 指明用户类型 [简要说明他们在系统方面所表示的内容。] [明确用户如何由涉众来代表。 例如，由涉众1.1来代表 客户环境 [详细说明目标用户的工作环境。以下是几项建议： 该任务由多少人来完成？是否总在变化？ 一个任务周期需要多长时间？执行每项活动要用多长时间？是否总在变化？ 是否有特殊的环境约束：移动、户外、乘机旅行等？ 目前使用的是哪些系统平台？以后会使用哪些平台？ 还在使用哪些应用程序？您的应用程序是否需要和这些应用程序集成？] 涉众简档 [通过在下表中填写各涉众的相关信息来说明系统中的各个涉众。要注意的是，涉众可能会有许多不同的类型，例如用户、策略部门和技术开发人员。详尽的简档应包括各种涉众在以下方面的信息：] <涉众名> 代表 [谁是此项目的涉众代表？（如在他处已作记录，则此处为可选。）此处只需填写姓名。] 说明 [对涉众类型的简要说明。] 类型 [介绍涉众的技能特长、技术背景和熟练程度（即权威用户、业务用户、