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运用 QC 方法 提高屋面细部观感质量 小组名称 山东小组 类型 现场型 成立时间 2002 年 10 月 20 日 注册编号 小 组 成 员 概 况 姓 名 年龄 岗 位 学 历 职 称 职 务 组 内 分 工 31 项目经理 大本 助工 组长 负责组内全面工作 35 技术员 大专 助工 副组长 负责制定技术施工方案和技术交 底工作 39 施工队长 高中 质检员 组员 负责现场管理指挥工作 23 技术员 大专 技术员 组员 负责现场技术和质量检查工作 23 统计员 大专 技术员 组员 负责资料记录整理统计工作 40 材料员 高中 材料员 组员 负责材料采购工作 42 瓦工班长 高中 组员 操作工人的指挥和交底工作 一、小组简介 ? 本小组自成立以来,便吸收以前活动的经验,并充分发 挥小组成员的能动性,在实际 QC 活动中取得了一定的 成绩。 ? 二、选题理由 ? 1 、工程竣工验收中,屋面细部的质量是影响屋面工程 观感质量的主要因素。 ? 2 、我们小组参加施工的交通技校教学实验楼工程,其 工程屋面保护层、天沟、落水口均为饰面砖镶贴,从而 加大了整个屋面的施工难度,为此,我们根据工程的实 际情况和“沂蒙杯”的质量目标要求,特将《运用 QC 方法提高屋面细部观感质量》作为本次活动的课题。 1 、我们 QC 小组通过分公司技术科提供的工程竣 工验收检查评分汇总表,看出影响工程竣工验收质量 相对比率较大的是屋面的细部质量。 2 、我们 QC 小组对几个竣工工程镶贴屋面细部进 行检查汇总,看出影响屋面细部观感质量的因素具体 如下: 三、现状调查 现状调查表 序号 项 目 检查点数 不良点 不良点频率 累积不良点频率 % 1 落水口 20 9 56.25 56.25 2 天 沟 20 2 12.5 68.75 3 出汽孔 20 1 6.25 75.00 4 保护层 20 1 6.25 81.25 5 墙面阴角 20 1 6.25 87.50 6 排水坡度 20 1 6.25 93.75 7 分格缝 20 1 6.25 100 合 计 140 16 100 制表时间: 2003 年 8 月 8 日 制表人: 现状调查不良评价标准表 项 目 不良点评定标准 落水口 坡度不符合要求,面砖镶贴不平整,面砖找角不方正 天 沟 排水沟坡度不符合要求,表面不平整,面砖镶贴缝隙不均匀, 出汽孔 周边处理不到位,安放位置不正确 保护层 缝隙不均匀 墙面阴角 阴角面砖切割不直,阴角不方正,阴缝不顺直,细部处理不严密, 排水坡度 坡度不符合要求 分格缝 分格缝间距不均匀,分格方格不方正,分格缝内填充材料不均匀,分格条安 装不牢固 制表时间: 2003 年 8 月 8 日 制表人: 100 90 80 70 60 50 30 40 93.75 87.5 频 数 % 20 0 10 1 分格缝 1 出气孔 1 75 68.75 16 15 12 13 14 9 10 8 7 6 9 11 56.25 频 数 1 墙面阴角 1 2 天沟 保护层 落水口 0 4 3 2 1 泛水坡度 81.25 1 、目标 改进落水口做法,提高屋面细部观感质量,确保工程 达到“沂蒙杯”验收组专家的好评。 2 、可行性分析 A 、分公司对本活动高度重视,且由项目经理任组长, 参与本次活动,为目标的实现提供保障。 B 、小组由经验丰富的施工技术骨干组成,有较强识 别、解决实际工程质量问题的能力。 四、确定目标 ? 我们小组根据施工经验进行总结,对影响屋 面落水口质量的因素进行分析,具体如下图: 五、分析原因 未改进工艺 方法不当 法 排砖不规则 未预排砖 操作工人的破坏 未严格控制进场 原材质量 机具质量 切割片型号不对 机具不合格 机具超龄 料 机 弧度控制工 具不标准 灯具不足 环 操作面反光 光线不清 管理不严 技术交底不详 技术水平不高 制度不健全 责任心不强 经验不足 人 因果分析图 落 水 口 质 量 精品意识不强 不 符 合 要 求 通过对以上因果图分析,我们对未端因素进行确认,其结果如下: 序 号 因 素 分 析 结论 1 技术交底不详 施工前,工程技术人员以书面形式,将工程做法交代给班组,并且现场指导 非要因 2 经验不足 施工班组为新班组,他们在上岗前虽进行过培训,但是他们的工作经验还是不足 要 因 3 制度不健全 工人进场后,分别同施工队签定工作合同,让工人熟识工作中的制 非要因 4 管理不严 施工队管理人员配置齐全,其人员分工明确,并严格按其职责进行管理,有一定的效果 非要因 5 精品意识不强 操作工人对工程精品意识比较的淡薄,在脑海中没有形成强烈的精品意识 要 因 6 弧度控制工具不标准 在天沟的施工中,没有使用定型的工具进行控制其天沟的弧面 要 因 7
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