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论领导的科学性与艺术性 第 1 页第 1 页 论领导的科学性与艺术性 摘要 领导是一门科学，它由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上 形成，可以用来指导人们从事管理实践。管理并不能为管理者提供解决一切问题 的标准答案，它要求管理者以管 论和基本方法为基础，结合实际，具体情况 具体分析，以求得问题的解决，实现组织的目标。因此，管理又具有艺术性。管 理的科学性和艺术性并不互相排斥，而是相互补充。科学发展观是中国共产党 论思维成熟的产物,它是对马克思列宁主义理论思维的坚持与发展,也是对中国 传统文化中的系统性、辩证思维的继承与发扬。落实科学发展观必须全党全民参 与,但领导者的决策思维更加重要。学习、贯彻落实科学发展观,关键是在实行民 主决策的过程中起集中作用的领导人。领导者的思维不仅要有科学性,而且要有 艺术性,要做到二者的和谐统一。领导是指挥、引导他人实现目标的行为。领导 艺术是指挥、引导、影响他人的能力，主要包括：决策艺术、组织艺术、指挥艺 术、协调艺术、激励艺术、演讲艺术、培训艺术、公关艺术等，是管理者学识、 智慧、技能、作风、个性、修养、阅历、价值观等素质层次的综合体现。 关键字：领导 管 艺术智慧 综合 第 2 页第 2 页 论领导的科学性与艺术性 引言 在现代社会，一般人对管理的价值已无所怀疑。但是有关管理的概念却由 于不同的人从不同的角度出发而有所不同。大致有以下两种代表性的观点： 　　 (1)将管理视为处理人与事的艺术 　　 这一观点认为管理是要以有效的方法达到期望的具体成果。这在实践上必 然要求设计一种行得通的解决办法，这时，艺术就是达到某种所需要的具体结果 的 “诀窍”。因此巴纳德（C．I．BARNARD）认为管理应该是一种行为的知识， 即运用实际技巧的艺术。这种艺术在医学、工程、音乐或管理等方面，都是人类 所追求的最富有创造性的一种因素。那些单纯在行医中依靠书本来诊断，在工程 中单纯依靠公式来设计，或试图依靠背诵原理来从事实际管理的人，几乎会忽视 现实，而不可避免的导致失败。由于管理的对象是以 “人”和 “事” 为中心， 而人是 “万物之灵” （如果不过分的话），其思想、行为以及心理情绪，差异万 千，几乎让人不可捉摸。而各种事物的形态种类及其各种变化，以及各种事物千 丝万缕的关系和无数的排列组合，令人不可能观察一切，明白一切。所以管理难 以运用固定不变的法则来应付千变万化的环境。因此，要激发组织成员的工作热 情，汇集众人的才智，实现组织的共同目标，必须在管理实践中运用高超的艺术。 　　 (2)将管理解释为一种工作程序，一种办事的方法 　　 因此，所有的管理职能均被视为工作的细化、简化，以及充分地利用人力 物力而有效的实现目标的科学手段。可把管理职能划分为计划、组织、协调、指 挥、监督等五个方面。其中，计划是指研究判断未来的发展趋势，确立企业的目 标、行动方案、程序与各种规章制度。组织是指设置机构、确定各职能机构的作 用、分工和职责、规定上下级之间的权力和责任等。协调是指将相对分散的行动 与努力加以联系并使之相配合，促其趋于一致，结合为一个整体。指挥是指确保 员工的活动符合目标要求的各种命令。监督是指将实际情况与目标、计划、标准 相比较，并采取相应行动纠正偏差，以求目标的实现。 　　 管理的概念不应是单一的，而是多位一体的。可以归纳出以下四项管理的 基本概念： 　　 (1)管理作为一种方法，一种工作程序，其原则是科学的，其运用是艺术的。 　　 (2)管理是以人为核心，其重点在于建立分工合作的、融洽的人际关系。 　　 (3)管理的对象是事，即充分利用、改变各种资源，以满足人类的物质和精 第 3 页第 3 页 论领导的科学性与艺术性 神需要。 　　 (4)管理的目的是求取最高的效率。 领导最起码要体现出刚才提到的三点：要在组织中营造一种人们所共享的文 化和价