汉粹皂芨手工皂营销茦略行销观念.docx

上海汉粹皂芨手工皂工作室2009年的营销策略行销观念 事业的经营成果的指标，除了寻求股东（投资者）最大利益及满足员工的福祉外，如何相对 应的具有社会贡献度是十分重要，也可能是事业体能否永续经营的重大因素。 环保议题不断被提出、被要求，但所针对探讨的对象，几乎是全球性的标示，但事实上如何 从个人的认知及习贯上去理解及实饯，要比那些遥不可及的目标来得重要。这就如同每个人都不乱 丟垃圾，那需要那么多的清洁人员一样，没有基本的认知及公德心，再多的清洁人员，永远都是不 足的！在现有的工作基础上，我们不断地思考，有没有利人利己又能兼顾环保需求的商品，最好是 目前被大量使用及消耗的商品；从食、衣、住、行、育乐等相尖的商品中，我们选则了对人体有益， 却对环境无公害残留的商品一天然纯植物"手工皂"，为开发研究的对象。 手工皂己经具有上千年的历史，在没有化学成份被提取、被大量运用前S —直是清洁商品的 首选；在欧洲甚至被皇室指定後，才能生产。 商品在研发的同时，除了在品质、效能、成本、包装上的考量外，必须根源於市场定位的基 础上。 目前市场上绝大多数的手工皂，除了讲究美观，为了生动活泼，甚至为了吸引客户的注视， 推出了许多造型及花样讨喜的商品，更有添加浓烈香味的系列商品；但似乎都忽略了手工皂原有应 具备 ''天然、纯植物且具效能、符合环保需求、不含任何化学成份"的本质；颜色鲜艳、香味浓厚 持久、造型特殊…基本上都已脱离了实际需求的要义。颜色鲜艳，意味一要加色料、香味浓厚持久 一需要添加香精、造型特殊一相对的加入皂基，冷却快速成型，但甘油不易存留。 当然每一种商品都有设定的客户层及H标，但纯粹讲究香味、无法深入了解我们所研发商品 的精神，基本上比较无法成为忠实使用者及回购延续性！市场上颜色漂亮，香味浓郁、造型特殊的 商品不在少数，但持续忠实的客户层却不易建立（此现象已有市场印证且获得结论可见）。 就市场定位而言，透明的手工皂也好，造型特殊的手工皂也罢，要讲求纯天然植物具功能性 且符合有环保意识，是有其困难度，因此我们期待，在创造另一种风格及定位的商品时，避免处於 同质性太高的价格竟争红海中，并希望投入有创造特质与门槛性的蓝海市场里，「以己之长，攻彼 之短」，寻求固定且具有认同感的基本客层；毕竟在研发、生产、功能性与价格的市场区隔上，我 们必须有其特性。 许多人对手工皂都有偏离且错误的观念，有些商品讲求美观，有些讲究香味、造型、颜色……， 但是否天然？是否是纯植物性？是否冷制，保留甘油及植物特性效能，且具环保概念的价值，却都 被忽视了。就好像要求职业教练要打得和职业选手一样好，不实际也不真实，也可能是错误的定位 一般，忘记了基本的价值需求与定位。 或许短时间内，我们需要花许多的心思去传导、去解释自己商品的独特性及定位，但就长期 而言，我们的客户会是忠实，且永续的；我们的商品也不易被取代、被模仿，就公司的经营角度而 言，这样的方向及定位是应该被坚持的！ 20岁至 20岁至50岁中高收入者（月收入5000元人民币以上为主） （主力客层，女性60%男性及持殊肤质客层40%） 1.公司定位 加强环保意识，确认公司商品形象 2.经营理念 提供天然环保有益肤质素材为自然环境尽一份心力. 3.商品品牌定位 自有品牌，高单价,效能佳，设讣包装强调自然与环保 颜色鲜艳、包装华丽、香味浓厚持久并不难处理，但我们的商品特质及定位就可能被同质化, 就可能丧失了自我风格与忠实度！如何去聚焦，选则我们的客层是需一些技巧与时间的！ 公司营运应明确事项 4. L1标客层分析设定 5.商品策略定价策略 5.商品策略 定价策略 通路策略 定价人民币80元?130元（特殊需求另计） 礼品市场 高校.大学（16岁一22岁）学生市场（青春期痘痘生长期） 一般商铺（单品价格100元以上） （服装.化妆品.精品店.茶庄. 皆可） 美容护肤.SPA.专门店.高尔夫球场.健身馆 e ?大型連索店?百货公司