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量产订单管理流程
程 序 文 件
受控状态:
编写部门:市场部
编 制: 日期:
审 核: 日期:
批 准: 日期:
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量产订单管理流程
修
订 修订 生效
版本 更 改 内 容 修订 批准
次 日期 日期
数
1.0 目的
为确保公司满足顾客订单的交付能力,保障合作双方的经济权益。明确量产订单的责任和流程。
2.0 适用范围
适用于公司所有量产订单的管理。
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量产订单管理流程
3.0 定义
无
4.0 权责
4.1 前装/国内/国际市场部负责收集处理顾客的信息及需求。
4.2 物流部计划组负责组织量产订单的评审。
4.3 物流部物控组负责评估所需物料的供应能力和交期。
4.4 生产部负责评估订单是否能按时完成。
5.0 工作程序
5.1 接受信息/订单:
5.1.1 前装/国内/国际市场部全面收集顾客的需求,形成 《订单评审表》经部门经理审核后报总经
理批准。
5.2 信息传递
5.2.1 已批准的《订单评审表》由市场部传递给物流部计划组。
5.3 订单的评审:
5.3.1 物流部计划组组织各职能部门对《订单评审表》进行评审:
5.3.1.1 物流部物控组评估所需物料的供应能力和交期。
5.3.1.2 生产部评估订单是否能按时完成。
5.4 生产计划的制定:
5.4.1 物流部计划组根据评审的结果制定《生产计划表》经审批并分发给各相关部门。
5.5 采购计划的制定:
5.5.1 物流部物控组根据《生产计划表》制定采购计划并实施。
5.6 计划的实施
5.6.1 物流部计划组组织及监督相关部门生产计划的实施。
5.7 计划的跟进
5.7.1 前装/国内/国际市场部根据顾客的需求跟进计划。
5.8 计划的变更
5.8.1 由于公司的原因导致计划在执行过程中需变更时,市场部应及时与顾客沟通并征得同意。
5.8.2 由于顾客的原因需要变更时,市场部应及时与公司相关部门沟通并把结果反馈给顾客。
5.8.3 5.8.1/5.8.2的变更由物流部计划组制作《计划变更表》交部门经理及主管副总审批。
5.9 计划实施数据的监控:
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量产订单管理流程
5.9.1 前装/国内/国际市场部根据顾客的需求,由销售代表或跟单员采用其相应的方式跟踪、督
促订单的执行,对重点订单和急单给予重点跟踪,并及时与物流部,生产部进行协调和沟通,
及时反馈信息,以确保按时,保质,保量交货。
5.9.2 前装/国内/国际市场部每月负责统计订单达成率的业绩状况。
6.0 相关文件
6.1 《变更控制程序》
7.0质量记录
7.1 《订单评审表》
7.2 《计划变更表》
8.0 附件
附件 1:合同评审乌龟图
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