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健康管理有限公司线上营销管理办法(试行)
第一章 总 则
第一条 为进一步推进线上销售发展与网销渠道管理体系建设,提高营销管理能力,明确品牌推广具体要求及职责权限,促进公司良性发展,根据公司发展规划及战略要求,特制定《湖南AA健康管理有限公司线上营销管理办法(试行)》(以下简称“本办法”)。
第二条 本办法旨在进一步规范线上销售行为、客户服务行为,全面支持客户流量导入与会员转化发展,有效扩大品牌影响力,降低公司运营风险和综合经营风险,确保公司业务价值及客户满意度的不断提升。
第二章 线上营销
第三条 名词解释:线上营销特指通过互联网或互联网平台、无线APP平等、电话等工具与手段进行销售的营销渠道。
第四条 组织构成:网络营销专员、新媒体运营、企划设计师、SEO专员等,对应职级级按《湖南AA健康管理有限公司员工绩效与提成管理试行办法》管理。
第五条 营销产品:湖南AA健康管理有限公司所属实体产品、医疗服务产品、会员产品、各卡类产品等,包括且不限于各合作方产品。
第六条 营销地域与目标客户:营销地域为中华人民共和国境内,目标客户为线上所获取客户及公司导入分配客户资源等。
第七条 归口管理:线上营销归口营销企划中心管理,划分网络营销渠道部、新媒体运营部等。
第三章 线上销售政策
第八条 新媒体运营提成:
(一)点击量提成:
1、新增会员注册提成(月度核算):
新增会员注册量
提成系数
新增会员注册量<500
1元/新增会员注册量
500≤新增会员注册量
3元/新增会员注册量
2、说明:
提成分段统计,综合各段提成则为总提成。如弄虚做假以谋取不当提成,则以所发放提成10倍予以处罚。
(二)客户消费额提成,分段计提系数,计提按达标档次计提:
当月转化会员消费额
全职营销员计提系数
销售额<10000
0.5%
10000≤销售额<20000
1%
20000≤销售额<30000
1.5%
30000≤销售额
2%
(三)提成管理:提成由人力资源部进行核算,归口财务部进行核定,在当月工资中予以体现,不计入基薪与社保基数。
SEO专员提成:
新增粉丝提成(月度核算):
1、新增粉丝为加微信号粉丝
新增粉丝量
提成系数
新增粉丝量<300
3元/新增粉丝量
300≤新增粉丝量<500
4元/新增粉丝量
500≤新增粉丝量
6元/新增粉丝量
2、说明:
提成分段统计,综合各段提成则为总提成。如弄虚做假以谋取不当提成,则以所发放提成10倍予以处罚。
(二)客户消费额提成,分段计提系数,计提按达标档次计提:
当月转化会员消费额
全职营销员计提系数
销售额<10000
0.5%
10000≤销售额<20000
1%
20000≤销售额<30000
1.5%
30000≤销售额
2%
(三)提成管理:提成由人力资源部进行核算,归口财务部进行核定,在当月工资中予以体现,不计入基薪与社保基数。
第十条 网销营销专员提成:
(一)转化量提成:
1、订单数提成(月度核算):
订单数
提成系数
订单<10
0
10≤订单<30
1元/订单
30≤订单
2元/订单
2、客户转化率提成(月度核算):
客户转化率
提成系数
转化率<1%
0
1%≤转化率<10%
5元/客
10%≤转化率
10元/客
(二)客户消费额提成,个人销售提成比例按客户消费额进行分段计提。
(1)提成基数:提成比例为5%为基数进行分段计提。
(2)分段计提系数,计提按达标档次计提:
当月会员消费额
全职营销员计提系数
销售额<10000
5%
10000≤销售额<20000
6%
20000≤销售额<30000
7%
30000≤销售额
8%
如以上销售提成比例因产品调整或其它变化,销售提成的计提方案按新标准执行。
(三)提成管理:提成由人力资源部进行核算,归口财务部进行核定,在当月工资中予以体现,不计入基薪与社保基数。
第十一条 线上营销管理奖:
1、总监按月以0.2%为基数获事业部管理奖金,分段计提;
事业部营业额
事业部总监计提系数
销售额<50万
0.2%
50万≤销售额<70万
0.4%
70万≤销售额<100万
0.6%
100万≤销售额
1%
2、经理按月以0.4%为基数获经理团队管理奖金,分段计提;
事业部会员消费额
经理计提系数
销售额<25万
0.4%
25万≤销售额<35万
0.6%
35万≤销售额<50万
0.8%
50万≤销售额
1.5%
3、主管按月以1%为基数获主管团队管理奖金,分段计提。
团队销售额
主管计提系数
销售额<9万
1%
9万≤销售额<12万
1.2%
12万≤销售额<17万
1.4%
17万≤销售额
2%
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