预约转诊流程.docx

八一总场医院预约转诊流程图 各社区卫生所医生电话提出转诊预约申请（同时填写转诊单） T 八一总场医院门诊办接到转诊预约电话后到相关科室协调就 诊 T 八一总场医院门诊办电话告知社区卫生所上转患者的就诊 时间 T 患者持转诊预约单及有效身份证件、医疗证到八一总 场医院就诊 T至U八一总场医院挂号室指定窗口 （办理就诊卡并挂 号）T 到预约的诊室就诊。 2011 年 5 月 20 日 八一总场基层医疗机构与八一总场医院 预约转诊工作制度 红岭、龙山医院，各社区卫生所（东山、金川、长岭、英岛、春江、 糖厂），主要负责我场各社区疾病预防控制、全科医疗、儿童保健、健康教 育、康复治疗及妇幼保健等工作， 是公立性卫生医疗机构。 按照 “小病在社区、 防病在社区、保健在社区 ”的目标，各社区卫生所将为居民提供一体化的基本 医疗保健服务。为了各社区卫生所与八一总场医院更好的开展双向转诊工作， 制定以下工作制度。 1、各社区卫生所在八一总场医院指导下开展各项诊疗服务，实行医疗 资源共享和双向转诊，方便居民就诊及转诊。 2、需要转诊的病人由病人所在社区卫生所的医务人员电话预约转诊， 预约后通知病人到相关的科室就医。 3、在八一总场住院后出院的病人，特别是恶性肿瘤、高血压、糖尿病 病人，各社区卫生所要进行跟踪管理，要每月定期上门或预约到门诊检查一 次，如有病情变化要及时转诊到八一总场医院。 4、今后各社区卫生所要对辖区内就诊的患者建立患者电子病案，病案 将与八一总场医院诊疗信息档案共享。建立了电子病案的患者到八一总场医 院就诊，医院信息库也能清楚地显示出患者的诊疗记录，让医生对患者既往 病史一目了然，便于疾病筛查和控制。 5、为了方便患者就医，八一总场医院各学科专家也将定期进入社区， 开展便民诊疗咨询服务。 2011 年 5 月 20 日 八一总场医院预约工作制度和操作流程为了方便患者就医， 彻底解决患者看病难的问题， 八一总场医院按照“三好一满意”的原则，制定我院预约工作制度和操作流程。 1、 定期更新门诊诊疗科目信息。定期公布并及时更新门诊诊疗科目，随时 更新医务人员的专业特长和出诊时间，及时公布节假日的值班安排，以 方便群众选择预约和就诊。 2、 逐步提高门诊预约比例。引导患者通过预约就诊，按照预约优先的管理 原则，逐步做到预约患者优先安排就诊。 3、 做好分诊和预检分诊工作。加强工作人员的服务能力培训，做好预约诊 疗咨询服务，科学合理安排各诊疗科目分诊工作。 4、 预约诊疗服务的途径：门诊大厅“服务中心”上午 9-11 点，下午 3-5 点）。 5、 预约诊疗服务流程： （1）、服务中心预约：预约者可到门诊大厅“服务中心” --- 预约诊疗服务窗 口预约 --- 工作人员登记相关信息 --- 预约诊疗专家 --- 按预约时间实施就医。 2011 年 5 月 20 日 八一总场医院检查、检验结果互认工作方案 为了贯彻落实海南省开展 “三好一满意” 活动检查标准暨 “提升医疗服务品 质，创建人民满意医院”精神，方便本省人民群众看病就医，切实减轻群众医疗 费用负担，避免重复进行不必要的医学检验、 医学影像检查， 保证医疗质量与安 全，本着既尊重医学科学，又能合理有效利用卫生资源的原则，决定在我院与本 省同级医疗机构之间实施部分医学检验、 医学影像检查结果互认通用， 特制定本 方案。 本方案所指医学医学检验、医学影像检查结果是指医疗过程中，医 疗机构出具的医学检验报告、医学影像检查的原始资料及诊断报告。 一、确定互认通用的医学检验、医学影像检查项目遵循以下原则 、检验、检查结果相对稳定的项目； 、有原始检查资料可供复核的项目 二、互认通用的医学检验、医学影像检查项目 （一）临床检验 、生化类 （ 1）肝功能：总蛋白、白蛋白、球蛋白、谷丙转氨酶、谷草转氨酶、 总胆红素、直接胆红素、间接胆红素、碱性磷酸酶、 Y -谷氨酰转肽酶。 （2） 肾功能：尿素氮、肌酐、尿酸。 （3） 血脂分析： 总胆固醇、 甘油三脂、 高密度脂蛋白、 低密度脂蛋白。 、常规类 （ 1）血常规：白细胞、红细胞、血红蛋白、血小板、红细胞压积、中 性粒细胞、中性粒细胞百分率、淋巴细胞、淋巴细胞百分率、单核细胞、单核细 胞百分率、嗜酸性粒细胞、嗜酸性粒细胞百分率、嗜碱性粒细胞、嗜碱性粒细胞 百分率、平均红细胞体积、平均血红蛋白、血小板体积分布宽度。 （2）尿常规。 （二） 临床免疫类：甲状腺功能测定、肿瘤标志物（AFP、CEA定量测定）、 前列腺特异性抗原（PSA、丙肝抗体。 （三） 临床微生物： 细菌分型。 （二）医学影像检查 普通X线摄影、CR DR检查、CT检查、MRI检查、B （彩）超检查、核医学 成像（ PET、 SPEC）T 。 （三） 各种内窥镜检查 （四） 病理活体