人力资源运作手册范本.pdf

人力资源部 运作手册 HUMAN RESOURCE DEPARTMENT OPERATION MANNUL 批 准： 总 经 理 Approved by: General Manager 执 行 日 期： Effective Date : 人力资源部运作手册 文件编号： XC/TC -RL-01 版次号：第一版 人力资源部运作手册目录 修订号：第 O次 序号 文件编号 标 题 页码 1 ZT ·QM·RL01 目录 1 2 ZT ·QW·RL02 手册说明 3 3 ZT ·QM·RL03 人力资源总则 4 4 ZT ·QM·RL04 组织架构及人员编制的核定 5 5 ZT ·QM·RL05 酒店薪资结构的制定 6 6 ZT ·QM·RL06 人力资源部组织架构及岗位职责 8 7 ZT ·QM·RL07 招聘与录用 23 8 ZT ·QM·RL08 员工背景调查 29 9 ZT ·QM·RL09 员工体检 30 10 ZT ·QM·RL10 员工的定岗定薪 31 11 ZT ·QM·RL11 员工入职 33 12 ZT ·QM·RL12 入职培训 37 13 ZT ·QM·RL13 酒店员工人事档案 38 14 ZT ·QM·RL14 试用期及转正 40 15 ZT ·QM·RL15 员工仪容仪表规范 43 16 ZT ·QM·RL16 员工的行为规范 44 17 ZT ·QM·RL17 纪律处分 45 18 ZT ·QM·RL18 员工表现评估 47 19 ZT ·QM·RL19 绩效考核与浮动工资 48 20 ZT ·QM·RL20 质量检查与管理考核 49 21 ZT ·QM·RL21 员工调职与升职 52 22 ZT ·QM·RL22 员工意见与投诉 55 23 ZT ·QM·RL23 员工离职