电子商务-建立世纪企业竞争优势.pdf

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电子商务-建立21世纪企业竞争优势 王健 教授 对外经济贸易大学 经贸学院 UIUC富布莱特访问学者 中国企业面临困境 • 企业外部因素(不可控): – 国内外市场竞争加剧 – 国际市场需求不稳 – 国内需求不振 – 国内市场规则日益与国际接轨 University of Illinois (Urbana- Champaign) - Oct.26 2000 中国企业面临困境 • 内部的因素(可控): – 业务运作尚待规范和优化 – 对业务各环节的监督措施不得力 – 缺乏维系国内外客户的有效手段 – 业务有很大的任意性 – 公司业务与人同在 University of Illinois (Urbana- Champaign) - Oct.26 2000 电子商务与企业发展 • 电子商务能否使企业走出困境? – 如何理解“电子商务”? – 问卷调查结果:显示的误区 University of Illinois (Urbana- Champaign) - Oct.26 2000 电子商务与企业发展 对电子商务概念的理解程度 15 其他 16 通过电脑网络完成商业信息/商业文件的传输 18 电子数据交换,即无纸贸易 22 没有能够回答 25 通过电脑网络完成从接洽到交易的全过程 41 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 百分比 University of Illinois (Urbana- Champaign) - Oct.26 2000 电子商务与企业发展 • 电子商务能否使企业走出困境? – “电子商务”对企业发展所起的作用 – 问卷调查结果:显示的误区 University of Illinois (Urbana- Champaign) - Oct.26 2000 电子商务与企业发展 对电子商务所起作用的认同(非常同意的比例) 电子商务的实施可以提高企业的管理水平 16 电子商务能给企业带来长期战略性的好处

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