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酒店 cis 策划书 篇一：大酒店 CIS 策划案 大酒店 CIS 策划案 一、酒店概述 大酒店成立于 1998 年，它是一家股份制的公司。它坐落于古城 ** 的市中心，南有东城河，西靠国道，离市中心仅 1 公里，距汽车东站仅 200 米，地理位置优越。酒店占地 6 万平方米，有主楼一栋 15 层，副楼数栋，停车库一个车位 600。酒店主要设施有：酒店，休闲中心，购物中心，运动 场等等。。。。 二、酒店的理念识别系统 酒店在 ** 市场众多的酒店当中规模并不大，资金势力也不是很雄厚，但是它有得天笃厚的地理位置优势，靠近闹市区，人流量大，相对的休闲娱乐的消费也较为集中，因此酒店发展组将酒店定位在休闲娱乐的领域。酒店的发展目标：我们将在未来的 5 年内将 ** 建设成为 ** 地区第一的休闲娱乐 场所。我们为每位来 ** 的顾客提供：物美价廉的商品，系统 全面的服务，快乐无上的心情。 精神：执行！合作！创新！以人为本，向用户提供最佳的服务！ 理念： ** 的生存空间在于整个世界 的生命力在于适应市场 管理的精髓在于不断挖掘潜力 必须竭诚地为社会提供优良的服务促使资本增值，造 福于 人类社会 文化： ** 是一个学习的公司，勤于思考的公司，不断创新的公司，我们在不断的学习中去实现自己的目标，去完 成我们的任务。 信条： ** 与流行具进 经营理念：对内：和气升财、广纳贤良、团结奋进、勇争第一。 对外：变，唯一不变的就是变。 顾客想要的就是我们要做的。 ** 经营方针：以酒店为主体，以娱乐为中心，以族行为辅，发展纵向一体化的企业。 管理原则：人本原则，效益原则，比赛原则。以人为主，以效益为中心，以比赛为方式。 三、行为识别 对内： 1、组织制度：公司采用股份制设董事长一名，副董事 6 人，内部竞争制，平行不干涉制，特派监督制。本 公司自经理以下采用等级晋升制， 每 6 个月为一个考核周期，考核项目有出勤，团队组织，业绩，成果创新，以及客户意 见等。 2、行为管理规范：要求“站如松，坐如钟” “微笑式的 服务”“倾情奉献”等参照海尔工作人员三班轮换。 《员工细 则》概要必须守时，敬业，认真，刻苦。对每个工作岗位都 要制订出相应的工作细则，任何一员在岗职工进入公司前都 必进行为期七天的岗前培训，进入公司后员工还必须进行三 人月的在职教育，直致 篇二：凤凰酒楼 CIS 策划方案 凤凰酒楼 CIS 策划方案 小组成员：安佳 旅游三班 杨帆 刘晓艾 杨影阁 黄碧云 王立娲 胡文斌 企业形象可以通过一些识别系统来标志，而  CIS  就是人 们总结出来的主要标志内容。  CIS  体系包括了  MI、 VI  及  BI 等方面。  CIS  是  Corporate Identity System  的缩写，意思 是企业形象识别系统。 CIS 的主要含义是：将企业文化与经 营理念，统一设计，利用整体表达体系（尤其是视觉表达系 统），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的认同 感，以形成良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的销 售。 CIS 的意义 对内，企业可通过 CI 设计对其办公系统、生产系统、 管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和 统一管理，由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同 感，使各职能部门能各行其职、有效合作。对外，通过一体 化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同 企业形象，促进企业产品或服务的推广。 CI  系统是由  MI（理念识别  Mind Identity  ）、 BI （行为 识别  Behavior  Identity  ）、VI（视觉识别  Visual  Identity  ） 三方面组成。在  CIS  的三大构成中，其核心是  MI，它是整个 CIS 的最高决策层， 给整个系统奠定了理论基础和行为准则， 并通过 BI 与 VI 表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是 围绕着 MI 这个中心展开的，成功的 BI 与 VI 就是将企业的 独特精神准确表达出来。 我们小组分成三个部分进行讨论： MI: 凤凰酒楼企业文化： 顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求。 经营理念： 用我们最真诚的服务，最优惠的价格，打动全校每位师 生。 企业宣传标语： 如果您不满意请告诉我们，如果您满意请告诉您的老师同学，让我们酒楼称霸绿岛餐饮业。 市场地位： 面向全校全体师生。 BI ： 一、对内 1、凤凰酒楼管理规范： 为加强凤凰酒楼的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理规范如下： （ 1）公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2）公司倡导树立