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XXXX年内部审核方案
一、目的:
为确保公司建立实施的ISO14001:2015、ISO9001:2015、ISO45001:2018、Q/SY 1002.1-2013、GJB9001C:2017管理体系要求能充分性、有效性和符合性的进行运行,通过内部审核进行评价,特制定此方案。
二、适用范围:
适用于公司展开的体系审核、制造过程审核及产品审核和对外供方进行的体系审核。
三、职责:
1.体系:负责根据总公司的内部审核计划及审核方案要求,制定内部审核方案;
2.副总负责人:负责对内部审核方案的审批,并确定审核组长及审核员;
3.审核组长:负责制定审核方案的实施计划,
4.审核员:负责对实施计划的实施;
5.各部门:负责应对审核工作,积极配合内审,确认管理体系的持续有效运行,并对审核小组工作给予支持。
四、审核方案的分类:
审核方案分为:体系审核、制造过程审核、产品审核
五、管理体系审核方案:
1审核目的:
对管理体系进行系统、独立的检查和评价,以验证管理活动和有关结果是否符合计划安排的要求;以及对供应商产品的过程进行审核,使过程达到受控和有能力,以保证对顾客所有要求的符合程度。
2.审核范围:
ISO14001:2015、ISO9001:2015、ISO45001:2018、Q/SY 1002.1:2013、GJB9001C:2017体系标准要求;公司质量手册、程序文件所涉及的部门和全部要素。
3.审核依据:
a) ISO14001:2015、ISO9001:2015、ISO45001:2018、Q/SY 1002.1:2013、GJB9001C:2017管理体系标准;b) 公司新版管理手册、质量体系运行程序文件、控制计划\作业标准等;c) 相关产品的技术规范、法律法规;d) 顾客要求(特定要求)。
4.审核方式及说明:
a) 采用ISO要求的过程审核方式,并结合听、查、看的方式进行现场审核;
b)任何过程、方针目标、职责权限、内部沟通、人力资源管理、基础设施、工作环境、外来文件与记录控制、持续改进都会在相关部门进行审核;
c) 生产现场均会涉及到不合格品控制,标识和可追溯性控制审核;
d) 重点关系风险、内部绩效、顾客满意度、顾客抱怨、重要过程。
5审核频次及优先级:
按以下评分要求进行确定:
项目
评价内容
评分标准(分)
3
2
1
过程风险
1
是否接受过顾客投诉或退货
接受过退货
接受过投诉
未接受过投诉和退货
2
上一年审核(一、二三方)开过不符合项报告
被开过严重不符合或同个过程超过两个一般不符合
被开过一般不符合项
未被开过不符合项
外部绩效趋势
3
顾客或相关方对我公司的评价趋势
趋势向下
趋势平缓
趋势向上
内部绩效趋势
4
该绩效指标趋势变化
KPI值未达到目标
KPI值达到目标
KPI值超过目标
评分说明:
单项得3分或总分大于8分的,每年审核一次且优先审核(如SP COP MOP同时需审核,则先审核MOP再审COP,最后审SOP);总分6-8分的,每两年审核一次;小于等于5分的,每三年审核一次.
三个日历年必须全过程审核,审核应覆盖所有过程/场所/班次
每年年初制定年度审核计划时,按公司上年度的情况按本表进行评价,根据评价的结果制定体系审核计划,若过程运行中出现单项得3分情况,将调整审核计划。
6.审核安排:
具体按《年度审核计划》和《体系审核实施计划》要求执行。
六、制造过程审核:
1审核目的:
对产品及其过程的质量能力进行评定。从产品过程设计开发到生产检验包装,以管理过程、关键过程、支持过程进行审核,了解过程的有效性和符合性。
2.审核范围:
覆盖本公司所有生产过程,从原材料到交付过程的所有影响质量的活动,包括各相关的过程和工序以及顾客满意度等。
3.审核依据:
a) ISO14001:2015、ISO9001:2015、ISO45001:2018、Q/SY 1002.1:2013、GJB9001C:2017管理体系标准;b) 体系文件(管理手册、程序文件、控制计划、作业指导书、质量记录;c) 客户要求、合同及相关的法律法规;d) 重要的产品特性、重要的过程参数(产品工艺流程图、产品图纸、控制计划、APQP)等;
e) VDA6.3过程审核标准。
4.审核重点关注:
a) 关键过程,特殊过程, 质量不稳定,波动较大的过程;
b)制造过程风险分析、控制计划及相关文件执行的情况。
5审核频次及优先级:
按以下评分要求进行确定:
项目
评价内容
评分标准(分)
3
2
1
过程风险
1
停线或导致下序停线
导致过停线
/
未导致过停线
2
该工序产品一次合格率
低于目标值
达到目标值
超过目标值
外部绩效趋势
3
顾客投诉是该过程导致
该过程导致
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