机房安全管理办法.docx

机房安全管理办法 1.目的 机房是公司的汇接中心、系统数据管理中心，为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作环境，特制定本办法。 2.适用范围 本办法适用于公司各单位。 3.主要规定 3.1机房安全防护管理 3.1.1机房管理人员、外来人员出入应登记；外来人员必须经主管领导审批，方可进入机房，机房管理人员应全面负责进入机房人员的行为安全。 3.1.2出入机房应注意锁好门窗，最后离开机房的管理人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 3.1.3机房管理人员离开机房前，应采取必要措施保证机房内文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜台、锁定工作电脑、并将服务器重要资料和数据妥善保存等等。? 3.1.4未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，机房管理人员有责任对信息保密，发现遗失物品的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 3.1.5机房管理人员对机房安全管理上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 3.1.6绝不允许非机房管理人员直接或间接操纵机房任何设备。 3.1.7出现机房盗窃、破门、火警、水浸等严重事件时，机房管理人员应在知晓事件后，立即上报主管领导，并以最快的速度到达现场，处理相关事件。 3.2机房用电安全管理 3.2.1机房管理人员应学习常规的用电安全操作知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 3.2.2机房管理人员应经常学习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。 3.2.3公司行政部门应安排有专业资质的人员定期检查机房的供电、用电设备、设施。 3.2.4任何人不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。 3.2.5在接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否安全。 3.2.6严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接供电线路。 3.2.7如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。 3.2.8机房管理人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。 3.2.9机房管理人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。 3.2.10最后离开机房的机房管理人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。 3.2.11禁止未经批准、无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。 3.2.12在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到主管领导批准，并在保证线路保险的基础上使用 3.2.13在外部供电系统停电时，机房管理人员应全力配合完成停电应急工作。 3.3机房消防安全管理 3.3.1机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。 3.3.2任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准，机房管理人员应保护消防设备不被破坏。 3.3.3机房管理人员应定期进行消防常识培训、消防设备使用培训。 3.3.4公司员工如发现机房消防安全隐患，应及时报告机房管理部门，必要时立即采取措施解决，不能解决的应及时向主管领导汇报。 3.3.5最后离开的机房管理人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。 3.4机房硬件设备安全管理 3.4.1机房管理人员必须熟知机房内设备的安全操作和规则。 3.4.2应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。 3.4.3禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。 3.4.4禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，需要请示主管领导审批通过，并应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。 3.4.5对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。 3.4.6对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，再进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。 3.4.7不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经主管领导允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，需要上级主管领导共同同意后才能进行。 3