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网络支付的应用实例
一般来说,网上物品的经营大致可分为两种类型:一种是电子商店,即提供网上购物或网上服务的经营者,通过自己的网站直接对客户出售商品或者提供服务,例如海尔商城。另一种是电子商场,它是指许多提供不同商品或服务的营业者集中在一个网站中,用户可以在该网站购买不同公司所提供的商品或者服务(在这种情况下,网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介),例如淘宝网。
一个电子商务网站要开通网上支付功能,通常有两种途径:一是通过第三方支付平台,如支付宝、网银等,这种操作比较容易实现;二是与银行协商获得一个直接接口,从而实现网上银行的直接支付。要实现网上银行的直接支付,需要与开通网上支付功能的银行签署协议,办理相关手续;之后银行会提供给商户一个商户编号,而商户通过其网站把商户编号和支付信息等内容提交给银行的处理系统就可以了。下面以中国银行为例介绍网上购物时支付的基本流程。
1、用户在商户网站浏览商品信息,签订订单。这里以当当网为例,首先登录当当网,搜索要买的商品,并选择购买,具体如图1、图2、图3所示。
图1:登录当当网
图2:选择商品
图3:购买商品
2、填写收货地址和支付方式,并提交订单。国内网上购物的付款方式主要有三种:款到发货(直接银行转账或在线付款,即网上支付),第三方担保交易(淘宝支付宝、百度百付宝、腾讯财付通等担保交易),以及货到付款的方式。在此,我们选择“网上支付”。具体流程如图4、图5所示。
图4:填写收货地址
图5:选择网上支付
3、进入支付页面后,选择选择网上银行或支付平台。我们以中国银行网银支付为例,其他银行的网上支付流程可以参照此流程。选择确认无误后点击下一步,进入支付环节。具体流程如图6所示。
图6:选择网上银行或平台
4、用户向中国银行提交订单数据。客户确认使用中国银行网银支付后,将此表单提交给中国银行,中国银行网银系统接收此笔订单,对订单信息和商户信息进行检查,检查通过后显示中国银行的支付页面,客户在此页面输入网银用户名、密码、付款账户等信息,具体流程如图7、图8、图9所示。
图7:选择网银支付
图8:输入网银用户名、密码
图9:选择付款账户
5、中国银行检查客户信息,检查通过后显示确认页面,客户确认提交后,中国银行进行支付指令处理。在此阶段客户需要介质的安全保障。
中国银行个人网银客户通常使用“中银e令”这一认证工具。中银E令(E-Token)是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。基于该动态密码技术的系统又称一次一密(OTP)系统,即用户的身份验证密码是变化的,密码在使用过一次后就失效,下次使用时的密码是完全不同的新密码。“中银e令”使用安全、方便。一个口令在认证过程中只使用一次,下次认证时则更换使用另一个口令,使得不法分子难以仿冒合法用户的身份;动态口令牌的使用十分简单,无需安装驱动,无需连接电脑设备,实现了与电脑的完全物理隔离,并且用户也不需要记忆密码,只要根据网上银行系统的提示,输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。
下面以中国银行的“中银e令”为例进行演示。按照页面提示进行操作,具体流程如图10所示。
图10:输入手机交易码和动态口令
6、中国银行进行支付指令处理后,将交易结果显示给客户,如图11所示。
图11:交易成功信息反馈
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