项目管理-2020年继续教育培训考试题.docxVIP

输入（依据）工具与技术输出（成果）+ 输入（依据） 工具与技术 输出（成果）+ 项目工作说明申 商业论证 协议 事业环境因素 组织过程资产 1 ?专家判断 2.引导技术 标准勰H程（根 仆章程 決） 1制定项目章程（启动）（知识、技能、工具与技术） （x P9时间、质量、 （x P12项目） 项目工作说明书sow： 是对项目需交付的产品、服务或成果的叙述性说明。 协议： 合同、谅解备忘录（MOUs）、服务品质协议（SLA） 意向书、电子邮件或其他书面协议。（协议可有多种形 引导技术； 用于指导制定项目章程方法、技术等。如做过昨羽 头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理 题判断题： TOC \o 1-5 \h \z 1?项目实施是一次性的 。 （V） 2?项目实施的结果是可逆转的 。 （x ） 3.项目管理的主体是项目管理者 。 （V P9 ） 4?在有限资源条件下，保证项目时间、范围、成本达到最优化 5.运营是为创造独特的产品、服务和结果而进行的临小 题：单项选择题 1、项目，就是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目 的而相互联系 工作任务。(P3 ) A.复杂的C. A.复杂的 C.有上而下的 B.在网络环境下的 D. 一次性的 参答：D P3 2、项目管理就是将知识、技能和 应用于项目活动, A.领导意图C.理论知识 A.领导意图 C.理论知识 B.工具与技术 D.工作经验 参答：B 题：多项选择题(P13) 1、关于项目和运营，下列多项描述中不正确的是 ? 项目受到有限资源的约束，而运营没有这样的约束. 项目和运营主要区别是运营是重复的，项目有独特性 由于项目要达到特定目标，所以项目是一次性的，而运营 是重复的 运营工作有时也能被定义为项目. 参答：ADE项目和运营在执行过程中都会推动变更 . 参答：ADE 中国品牌日： 中国品牌是规模速度型向质量效率型转变的重要举措，加快 经济发展方式由外延扩张型向内涵集约型转变。扩大自主品牌 产品消费，引领消费结构升级：还有： 1、 统筹利用现有资源，通过市场实现优胜劣汰。 2、 推动农村消费升级。清理三无产品，拓展衣村品牌产 品消费的市场空间。 3、 持续扩大城镇消费。鼓励家电、家具、汽车、电子等耐用 消费品更新换代，适应绿色环保、方便快捷的生活需求。 R国品脛日CHINA BRAND DAY“5月10日 R国品脛日 CHINA BRAND DAY “5月10日 中国品牌日 2.3项目的组织结构 项目组织结构从项目分工和项目的性质划分，可分为职能 型组织、项目型组织、矩阵型组织三类。(P28) 项目组织类型的选择： 组织卿 适用条件 ?主要由一个部门完成的项目 ?技术比较成熟的项目 ?技术风险比较大的项目 ?进度、成本、质量等指标有严格要求 的项目 ?一股用在跨职能部门的项目 1 ?用在管理规范、分工明确的公司 I 关键：资源(人、设备) 职能型组织 职能型组织(P28) 组织斜勾 职能型组织 职能型组织(P28) 组织斜勾 总经理 ：项目 I协调 建筑专业 职能经理 暖通专业 职能经理 工艺专业 职能经理 职员 职员 职员 职员 职员 职员 :特点： i 指企业按 职能以及职能 的相似 分部门。P2 职员 职员 职员 ?主要由一个部门完成的项已 技术比较成熟的项目4 组织结构 ?用在管理规范、分工明确的公司 项目协调 (P3D 强矩阵组织中，项目经理贝脂总够控制大多数项目活动与功 能，包括任务分配与对项目资源的控制，并具有决策权”职能 题：判断题 1、项目型组织的优点之一是组织稳走.项目经理的角色很强, 可以充分调用项目内外资源 参答：错误P30 2、项目型组织的缺点之一是项目组之间的资源不能共享，资 源配置效率低下，管理成本较高 0 参答：正确P30 参答：分配目3、项目集的特征包括，多项目并行实施、统一战略目标、筹分配时间 O - 参答：分配目 单项选择题 题1:项目型结构中，一切工作围绕项目展开，职能部门 为项目团队提供支持与服务。在项目快结束时”项目成员 就有可能对项目的 产生影响。（P29） A.沟通工作 C.深刻意义 B.收尾工作 D.领导权威 参答：B P29 题2:项目组合中的项目或项目集不一定相互依赖或直接相 关。项目组合是为了实现 项目和/或项目集。（P43） 日常运营 B.项目管理 人力资源 D.战略目标 参答：D P43 多项选择题 1、项目组织结构除了有矩阵型组织结构”还有 等组 织结构。（P29） 松散型组织结构 B.职能型组织结构 C.网络型组织结构 D.项目型组织结构 E?层次性组织结构 参答：BD . 项目整合管理的六个过程模块的功能 (P52) 1、 制定项目章程： 编写一份正式文件主要内容有：项目批准、授权项目经理、