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2011 年 315 消费者权益保护日会议发言各位领导、 各位来宾， 同志们：春暖花开，万木复苏。正值全国“两会“召开之际， 今天我们又迎来了国际消费者权益保护日。我受县人民政府 李副县长之托，借此机会，谨代表县委、县政府向长年工作 在消费维权第一线的广大消费维权工作人员和执法人员致 以亲切的问候，向荣荻省、市级消费维权先进集体和荣获 2010 年度“消费者信得过单位“表 2011 年 315 消费者权益 保护日会议发言 各位领导、各位来宾，同志们： 春暖花开，万木复苏。正值全国“两会“召开之际，今 天我们又迎来了国际消费者权益保护日。我受县人民政府李 副县长之托，借此机会，谨代表县委、县政府向长年工作在 消费维权第一线的广大消费维权工作人员和执法人员致以 亲切的问候， 向荣荻省、 市级消费维权先进集体和荣获 2010 年度“消费者信得过单位“表示热烈的祝贺。 在过去的一年里，县消费者委员会紧紧围绕县委、县政 府的战略决策，以保护消费者合法权益为宗旨，认真履行法 定职能，为保护消费者合法权益，维护社会稳定，促进全县 经济和社会的发展作出了积极的贡献。特别是注重了工作创 新、理论创新、制度创新、方法创新，在教育宣传、年主题 活动、受理消费者投诉和指导消费、扶优限劣及推动诚信建 设等方面做了大量卓有成效 的工作，先后受理消费者投诉 案件 94 起，为消费者挽回经济损失 20 多万元，帮助消费者 解决了大量的实际困难，引起了县委、县政府的高度关注， 受到了广大消费者的好评。 “群众利益无小事“。做好新时期的消费者权益保护工 作，是践行“三个代表“重要思想和贯彻党的“十七大“精 神的需要；是落实科学发展观、建立社会主义和谐社会、扩 大消费、拉动内需、促进国民经济全面协调可持续发展的需 要；是弘扬诚信经营、倡导依法维权、加强“诚信 XX “建 设的需要；是确保消费安全、维护交易公平、推进“平安 XX “建设的需要； 也是在经济全球化新形势下， 应对消费维 权国际化的需要。我们一定要围绕中消协“消费与责任“的 年主题活动，从更高的层次、更宽的领域来认识消费者权益 保护工作的重要性，以满腔的热情、尽职尽责的工作态度， 努力做好这项事关全局、稳定民心的工作。当前，要重点关 注消费者所关心的食品安全、药品安全和农资安全，关注消 费者生命健康权，努力为消费者创造安全健康的消费环境， 确保广大消费者的生命健康权得到最大程度的保护。 保护消费者的合法权益，是县人民政府及相关职能部门 的法定职责，也是全社会的共同责任。各级政府要带头贯彻 执行好《消费者权益保护法》 ，切实加强对这项工作的领导。 为消费者权益保护工作营造良好的环境。工商行政管理、质 量技术监督、物价、卫生、出入境检验检疫、环保、食品药 品监督管理等行政执法部门，要立足职能，积极支持、帮助 消费者委员会发挥好社会监督作用。各行业主管部门、企业 界、新闻单位要认真履行各自保护消费者权益的职能，通力 合作，齐抓共管，共同做好这项惠及广大人民群众利益的工 作。 消费者委员会是保护消费者合法权益的重要组织。各级 消委组织要继续发扬优良传统，当好消费者的代言人，做好 消费者的娘家人， 办好消费者的诉求事， 为消费者分忧解难。 一要充分发挥好党和政府联系消费者的桥梁作用，积极宣传 党的路线、方针和政策，及时反映消费者的意见和呼声；二 要充分发挥好联系消费者和经营者的纽带作用，保护好消费 者合法权益，维护好经营者的正当利益；三要充分发挥好窗 口作用，急消费者所急，想消费者所想，全心全意为消费者 服务；四要充分发挥好组织协调作用，切实加强与有关行政 部门、司法机关、新闻单位的协调和配合，努力开创消费者 权益保护工作的新局面。 同志们，2011 年是全面贯彻落实十七大作出的战略部署 的开局之年， 实践证明： 开好局，