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网络安全事件报告与处置流程
(试行)
为加强教育局机关、直属事业单位和市直学校网络安全
工作,及时掌握和处置网络安全事件,降低安全事件带来的
损失与影响,根据国家有关法律法规和标准规范,参照《教
育部办公厅关于印发 信息技术安全事件报告与处置流程 (试
行) 的通知》(教技厅函〔 2014 〕75 号)的有关规定,结
合实际,制定本流程。
第一条 网络安全事件定义。根据《信息安全事件分
类分级指南》( GB/T20986 —2007 ,以下简称《指南》),
本流程中所称的网络安全事件(以下简称安全事件)是指除
信息内容安全事件以外的有害程序事件、网络攻击事件、信
息破坏事件、设备设施故障、灾害事件和其他网络安全事件。
第二条 适用范围。本流程适用于市教育局机关、直属
事业单位和市直学校发生的安全事件的报告与处置工作。涉
及信息内容安全事件的报告与处置工作仍按相关规定执行。
第三条 安全事件等级划分。根据《指南》将安全事件
划分为四个等级 :特别重大事件( I 级)、重大事件(Ⅱ级)、
较大事件(Ⅲ级)和一般事件(Ⅳ级)。
第四条 安全事件自主判定。一旦发生安全事件,各单
位应根据《指南》,视信息系统重要程度、损失情况以及对
工作和社会造成的影响,自主判定安全事件等级。
第五条 I 至Ⅲ级安全事件的报告与处置。 报告与处置分
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为三个步骤:事发紧急报告与处置、事中情况报告与处置和
事后整改报告与处置。
(一)事发紧急报告与处置。
1.一旦发现安全事件,网络与信息系统运维操作人员应
根据实际情况第一时间采取断网等有效措施进行处置,将损
害和影响降到最小范围,保留现场,并报告本单位网络安全
责任人和主要负责人。
2 .本单位网络安全责任人接到报告后,应立即组织技术
人员赶赴现场进行紧急处置,同时以口头通讯的方式将相关
情况报告钦州市电化教学与教学仪器站(以下简称市电教
站)。涉及人为主观破坏事件应同时报告当地公安机关。
3 .市电教站接到报告后,应进一步判定安全事件等级,
对确认属于 I 至Ⅲ级安全事件的, 应报告教育厅科学技术与信
息化处,并组织开展应急处置,并与市公安局网络安全保卫
支队等部门联系。
4 .紧急报告内容包括: (1 )时间地点; (2 )简要经过;
(3 )事件类型与分级; (4 )影响范围; (5 )危害程度; (6 )
初步原因分析;( 7 )已采取的应急措施。
5 .事发单位应自主组织技术力量会同当地公安机关等做
好应急处置工作。涉及人为主观破坏事件应协助公安机关做
好相关取证和处置工作。同时应及时跟进事件进展情况,出
现新的重大情况应及时补报。
(二)事中情况报告与处置。
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1.事中情况报告应在安全事件发现后 8 小时内以书面报
告的形式进行报送,报送内容和格式见附件 1 。
2 .事中情况报
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