2021年秋电大管理学基础形考任务3答案.docx

TIME \@ "yyyy'年'M'月'd'日'" 2020年5月14日 2021年秋电大管理学基础形考任务3答案 一、单项选择（每小题2分，共30分）  题目1  领导者权力起源包含职位权力和（ ）两个方面。 a. 本身影响力 正确 b. 权力影响力 c. 文化影响力 d. 组织影响力  正确答案：本身影响力  题目2  管理方格理论提出了五种最具代表性领导类型，其中，（ ）又称俱乐部式领导者，这种领导方法对业绩关心少，对人关心多，努力营造一个人人放松环境。  a. 5-5型 b. 1-9型 正确 c. 1-1型 d. 9-1型  正确答案：1-9型  题目3  当领导者面对一个非处理不可事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其它问题。这种调适人际关系方法就是（ ）。  a. 缓冲法 b. 糊涂法 c. 不为法 d. 转移法 正确  正确答案：转移法  题目4  （ ）认为人需要由低级向高级分为五个层次，即生理需要、保障或安全需要、归属或认可需要、尊重需要、自我实现需要。  a. 成就需要理论 b. 公平理论 c. 需要层次理论 正确 d. 双原因理论  正确答案：需要层次理论  题目5  依据强化理论，职员努力工作是为了避免不期望得到结果，这就是（ ）。  a. 正强化 b. 消极强化 正确 c. 自然消退 d. 处罚  正确答案：消极强化  题目6  沟通深层次目标是( )。  a. 将工作部署下去 b. 激励或影响人行为 正确 c. 将信息传输给她人 d. 展示才能和影响力  正确答案：激励或影响人行为  题目7  ( ) 最大优点在于它持久、有形、能够核实。  a. 非语言沟通 b. 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d. 书面沟通 正确  正确答案：书面沟通  题目8  下级不愿意向上级传输坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级贡献，把下级贡献归到自己头上，引发下级不满。这种引发沟通组织障碍原因是（ ）。  a. 目标差异 b. 缺乏正式沟通渠道 c. 地位差异 正确 d. 协调不够  正确答案：地位差异  题目9  大家只记忆经过自己选择愿意记忆信息，这种认知过程产生沟通障碍是因为个体障碍中（ ）原因造成。  a. 信息操控 b. 非语言提醒 c. 情绪 d. 选择性知觉 正确  正确答案：选择性知觉  题目10  控制是一个动态、适时信息（ ）过程。  a. 下达 b. 上报 c. 通报 d. 反馈 正确  正确答案：反馈  题目11  管理人员在事故发生之前就采取有效预防方法，防患于未然，这么控制活动，是控制最高境界，即（ ）。  a. 前馈控制 正确 b. 局部控制 c. 反馈控制 d. 现场控制  正确答案：前馈控制  题目12  在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。  a. 收益标准 b. 成本标准 c. 实物标准 正确 d. 价值标准  正确答案：实物标准  题目13  某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制订了本年度销售额指标为1600万，在今年市场情况没有尤其大改变情况下，这么标准显然不符合控制标准（ ）要求。  a. 协调一致性 b. 可行性 正确 c. 目标性 d. 可检验性  正确答案：可行性  题目14  基层管理者常见控制方法是（ ）。  a. 培训 b. 股票期权 c. 人事调整 d. 直接监督或巡查 正确  正确答案：直接监督或巡查  题目15  （ ）控制能够反应企业资金周转情况，进而使管理者了解企业经营管理水平。  a. 流动性 b. 运行能力 正确 c. 损益 d. 成本  正确答案：运行能力   二、多项选择（每小题2分，共30分。）  题目16  领导者基于职位权力在其权力组成中居主导地位，关键包含（ ）。  a. 处罚权力 正确 b. 奖励权力 正确 c. 组织权力 d. 法定权力 正确  正确答案：法定权力 奖励权力 处罚权力  题目17  美国管理学家菲德勒认为，（ ）是决定领导有效性关键环境原因。  a. 任务结构 正确 b. 职员素质 c. 上下级关系 正确 d. 职位权力 正确  正确答案：职位权力 任务结构 上下级关系  题目18  领导者在领导过程中需要含有多个能力，它们是：（ ）。  a. 情感能力 正确 b. 认知能力 正确 c. 行为能力 正确 d. 意志能力 正确  正确答案：情感能力 行为能力 意志能力 认知能力  题目19