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TIME \@ "yyyy'年'M'月'd'日'" 2020年5月14日 2021年自学考试管理学原理试题 全国7月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出四个备选项中只有一个是符合题目要求，请将其代码填写在题后括号内。错选、多选或未选均无分。 1．管理五个基础职能是（　　　） A．计划、组织、人员配置、领导、控制 B．计划、组织、人员配置、决议、控制 C．计划、组织、人员配置、沟通、领导 D．计划、组织、人员配置、领导、决议 2. 某家企业总经理在制订计划过程中，经过环境分析，估计市场需求会增加，原材料价格将下跌。她认为前者是一个机遇，后者是一个挑战。她所做工作是（　　　） A．制订企业战略目标 B．摸清企业计划范围 C．衡量企业通常环境 D．探究企业内部条件 3. 某生物制品企业利用原有技术优势，开发了一个固定资产投资极大新产品，投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品能够经过完全不一样其它路径加以合成，而投资只是原来几分之一，该企业立即陷入一片恐慌中。从计划过程看，该企业在哪个步骤上出现了问题？（　　　） A．估量机会，确定目标 B．明确计划前提条件 C．确定派生计划，并经过预算使计划数字化 D．提出备选方案，经过比较分析，确定最好方案 4. 在下列计划诸形式中，哪一个是关键针对反复出现业务而制订？（　　　） A．目标 B．计划 C．程序 D．预算 5. 假定未来情况和较近时期相关，而和更早时期关系不大时，应采取估计方法是 （　　　） A．指数平滑法 B．移动算术平均法 C．因果关系分析法 D．直观法 6. 计划前提条件按范围可划分为（　　　） A．外部前提和内部前提 B．不可控和可控 C．近期和远期 D．定量和定性 7. 确保在组织中“事事有些人做”属于管理（　　　） A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．控制职能 8. 某家进出口企业设有：一名总经理、一名主管生产副总经理、一名主管营销副总经理和一名主管财务副总经理，则该企业组织结构是按（　　　） A．区域划分部门 B．职能划分部门 C．用户划分部门 D．生产工艺划分部门 9. 某企业销售经理被批评为“控制太多，而领导太少”。据此，你认为该经理在工作中存在关键问题最有可能是（　　　） A．对下属销售人员疾苦没有给足够关心 B．对销售目标任务完成没有给充足关注 C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D．没有为下属销售人员制订明确奋斗目标 10. “尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配置时（　　　） A．不能对职员工作要求过于苛刻，宽松环境更能使职员有超常发挥 B．应该许可职员犯错误，尤其是高层职员 C．学历高人适合全部岗位 D．就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作人 11. 相对于外部招聘而言，内部提升优点是（　　　） A．起源广泛，选择余地大 B．不会产生不满情绪 C．愈加快地胜任工作 D．能为组织带来新观念 12. 最常见管理者考评方法是（　　　） A．自我考评 B．上级考评 C．群众考评 D．同级考评 13. 依据菲德勒权变理论，对一个管理者工作最有影响原因不包含（　　　） A．职位权力 B．任务结构 C．上下级关系 D．个人特点 14. 假如一个团体已经成熟为一个含有高度凝聚力整体时，意味着该团体已经进入团体发展哪一个阶段？（　　　） A．形成阶段 B．震荡阶段 C．规范阶段 D．实施阶段 15. 在正式沟通形态中，网络集中化程度高，处理问题速度快沟通形态是（　　　） A．链式沟通 B．轮式沟通 C．环式沟通 D．Y式沟通 16. “经济人”假设下激励理论认为（　　　） A．职员受到尊敬后会被激励 B．职员得到足够酬劳则会努力工作 C．被激励职员会感到满意 D．精神上激励比物质酬劳更能收到好效果 17. “挨饿艺术家”和下述哪一理论相矛盾？（　　　） A．马期洛需求层次理论 B．期望理论 C．双原因理论 D．激励需求理论 18. 下列哪一项控制工作纠正方法是用于正在进行计划实施过程？（　　　） A．前馈控制 B．反馈控制 C．现场控制 D．直接控制 19. 下列哪项指标可用来评定企业长久偿债能力？（　　　） A．资产回报率 B．流动比率 C．资产负债率 D．速动比率 20. 管理信息系统中CRM表示（　　　） A．人力资源管理系统 B．物流管理系统 C．用户关系管理系统 D．供给链管理系统 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出五个备选项中最少有两个是符合题目要求，请将其代码填写在题后括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．在行为科学理论分支中，相关个体行为理论包含（