2021年 总经理月工作总结范文精选.docVIP

专业报告样本 / Professional report sample 编号： PAGE1 / NUMPAGES2 2021总经理月工作总结范文 The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 报告人：XXXX 日期：二〇 年 月 日 2021总经理月工作总结范文 温馨提示：本报告文件应用在个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报，表达方式以叙述、说明为主，内容包含分析，综合，新意，重点等，最终实现对未来的良好规划。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 光阴似箭, 春暖花开, 转眼间20XX年过去了, 不知不觉中又迎来了新的一年!那么总经理月工作总结该怎样写呢?下面就是笔者给大家带来的20XX总经理月工作总结范文, 希望大家喜欢! 总经理月工作总结一 我想一个人只有经过不断努力, 不断奋斗, 才能克服自身的缺点, 才能不断超越自我, 实现理想和人生的价值。 在__公司__总经理的领导下, 负责接待电话业务, 用高标准严格要求自己, 不断学习、刻苦追求, 加强自身素质和品质的修养, 提高自身能力, 做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位, 但是我会在以后的工作中忠实履行职责, 不断自查、反省自己, 不断开拓进取, 把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作, 就是称职的。”现将__月的主要工作情况述职如下： 一、每天上班之前永远记住(1)客户满意第一; (2)客户永远是对的; (3)如果客户错了, 任然记住客户永远是对的 二、加紧跟踪车辆行驶位置, 做到服务客户化, 让客人无论在何时何地只要查货物位置, 我们总能在第一时间准确无误的答复客人, 不要感到失望。 三、为了货物能够准时的到达客户手中, 及时的查看到车货物中转情况, 尽力做到不让客户打电话催货物。 四、及时上报货损, 让发货公司第一时间知道货物的情况。 五、上下班时间清点库房的货存。 六、每一个电话都关系到我们的业绩, 做好电话记录, 客户信息记录。 回顾以往的工作, 我感到有所得也有所失, 不足不之主要表现以下几个方面：首先, 在工作中, 工作方法过去简单, 不够全面细致, 处事不够冷静。其次, 在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外, 有待于在下步工作中加以克服和改进。因此, 在下一步的工作中, 我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验, 借鉴好的工作方法, 努力学习, 提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识, 与实践经验相结合, 有效的完成各项任务指标, 工作要得心应手, 有驾驭全局的能力。强化敬业精神, 增强责任意识。关心、爱护同事, 我们是一直强大的团体, 一定可以做的更好, 。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。 以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。 总经理月工作总结二 近两个月我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作, 在思想觉悟方面有了更进一步的提高, 业务能力进步很快。现将两个月的工作总结如下： 1、专业知识、工作能力和具体工作。 公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎, 每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务, 而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作, 明确了工作的程序、方向, 提高了工作能力, 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路, 能够顺利的开展和完成本职工作。 在这两个月中, 我本着“把工作做的更好”的目标, 积极的完成了以下本职工作： (1)办公明细等电子文档的更新和调整, 以方便自己开展工作; (2)工作区域的卫生管理及执行; (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作, 并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内, 以便查阅; (4)公司车辆的违章及用车情况的管理; (5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘, 新员工入职的手续及物品发放工作, 和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料, 便于人员的合理安排及月末的考勤工作; (6)每星期对考勤进行统计、公布, 每月准时上缴员工考勤情况; (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及